LG冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、LG冰箱服務說明:
1. 上門測量:LG提供免費上門測量服務,以確保準確的尺寸測量。
2. 安裝服務:LG提供預約免費上門安裝服務,保證安裝質(zhì)量。
3. 維修:LG提供5年質(zhì)保和終身維護服務,并提供免費上門維修服務。
4. 一對一專屬客服:LG為消費者提供一對一的專屬客服服務,隨時解決消費者的咨詢和需求。
5. 8小時上門免費量尺:在消費者下定之后,LG將會在8小時內(nèi)立馬上門免費量測尺寸,以更高效率為消費者實現(xiàn)更早的廚餐享受。
6. 12小時快速上門服務:在消費者有上門服務需求的時候,LG冰箱項目保障消費者的權(quán)利,勢必會在12小時以內(nèi)上門為消費者解決問題。
7. 金保姆服務,每年貼心上門:LG冰箱沿用LG冰箱的“金保姆服務”,為消費者帶來更全面的維修保障,同時每年還會上門回訪消費者,咨詢是否需要幫助。
二、LG冰箱維修服務理念如下:
五星服務包括:
1. 免費咨詢:為用戶提供專業(yè)、及時的解答與建議。
2. 免費送貨:市區(qū)內(nèi)免費送貨,并確保貨品安全無損地送達。
3. 免費設計:為用戶提供個性化的設計方案,滿足其具體需求。
4. 免費安裝:確保安裝過程無瑕疵,并進行系統(tǒng)調(diào)試至*佳狀態(tài)。
5. 免費維護:定期進行設備檢查,確保其長久穩(wěn)定運行。
六星服務則增加了以下兩項:
1. 免費保養(yǎng):定期對設備進行保養(yǎng),確保其性能始終如初。
2. 延保服務:為設備提供延長保修服務,使用戶無后顧之憂。 |