三菱中央空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱中央空調(diào)
服務(wù)說明：
1. 品質(zhì)保證：三菱中央空調(diào)
承諾為客戶提供品質(zhì)、節(jié)能、環(huán)保、人性化和舒適度等五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)更高的產(chǎn)品，這是三菱中央空調(diào)
服務(wù)的基礎(chǔ)。產(chǎn)品均按照日本JIS標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，符合高端空調(diào)
的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 專業(yè)服務(wù)：三菱中央空調(diào)
為客戶提供設(shè)計(jì)、安裝、維修等全過程的監(jiān)控服務(wù)。專業(yè)的事務(wù)所服務(wù)工程師會(huì)全面跟進(jìn)工程的施工過程，確保按照三菱中央的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
3. 顧客至上：三菱中央空調(diào)
始終將顧客放在首位，貫徹顧客*的信念。公司活動(dòng)始終以社會(huì)進(jìn)步為目標(biāo)，致力于滿足并超越客戶的期望。
4. 維修保障：為了確保客戶的滿意度，三菱中央空調(diào)
建立了完善的維修服務(wù)體系。這個(gè)體系以*時(shí)間解決問題為準(zhǔn)則，提供快速有效的維修服務(wù)。通過產(chǎn)品本身黑匣子功能及維修服務(wù)系統(tǒng)，可以方便地讓日本資深專家進(jìn)行會(huì)診，快速有效解決問題。
二、三菱中央空調(diào)
維修服務(wù)理念如下：
1. 產(chǎn)品三包退換：產(chǎn)品售出之日起7天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。產(chǎn)品售出之日起15天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。整機(jī)三包有效期一年內(nèi)，因性能故障修理2次仍不能正常使用的產(chǎn)品，可免費(fèi)更換同型號(hào)產(chǎn)品。
2. 免費(fèi)換新：針對(duì)旗下A3小體積空調(diào)
等多款中高端廚衛(wèi)新品，三菱中央向用戶承諾，在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶免費(fèi)換新。
3. 報(bào)修不停機(jī)：開啟“報(bào)修不停機(jī)，10天免費(fèi)用”，為維修期間配件周轉(zhuǎn)超過48小時(shí)用戶送上配備產(chǎn)品，供用戶免費(fèi)使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。 |
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