格力空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、格力空調(diào)
服務(wù)說(shuō)明：
1. 服務(wù)范圍：格力“以換代修”服務(wù)政策適用于格力空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、熱水器等大空調(diào)
產(chǎn)品。
2. 服務(wù)期限：該政策的有效期限為自購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之日起365天內(nèi)。
3. 服務(wù)內(nèi)容：如果在此期限內(nèi)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的格力大空調(diào)
產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，且非人為因素?fù)p壞，經(jīng)維修鑒定符合條件后，格力將為用戶(hù)提供“以換代修”服務(wù)。格力將為用戶(hù)更換新的產(chǎn)品，而不是修理原有的產(chǎn)品。
4. 適用條件：為了享受“以換代修”服務(wù)，用戶(hù)需要提供有效的真實(shí)發(fā)票或其他購(gòu)買(mǎi)憑證。此外，對(duì)于一些特定型號(hào)的產(chǎn)品，可能存在特定的適用條件，用戶(hù)需詳細(xì)了解。
5. 特別說(shuō)明：對(duì)于已經(jīng)超過(guò)365天或者由于用戶(hù)使用不當(dāng)、保養(yǎng)不足、錯(cuò)誤安裝、不正當(dāng)運(yùn)輸、不可抗力等因素導(dǎo)致的產(chǎn)品故障，不適用此項(xiàng)服務(wù)。
二、格力空調(diào)
維修服務(wù)理念如下：
1. 安裝調(diào)試服務(wù)：專(zhuān)業(yè)工程師上門(mén)安裝，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行，同時(shí)為用戶(hù)詳細(xì)講解使用方法。
2. 全程跟蹤服務(wù)：提供從產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)、安裝到使用的全程跟蹤服務(wù)，確保消費(fèi)者無(wú)后顧之憂(yōu)。
3. 定期維護(hù)保養(yǎng)：定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其性能和壽命。
4. 24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)：全天候在線(xiàn)的客服熱線(xiàn)，隨時(shí)解答用戶(hù)的疑問(wèn)和提供技術(shù)支持。
5. 維修服務(wù)：提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù)，對(duì)因非人為因素引起的產(chǎn)品故障進(jìn)行免費(fèi)維修。
6. 退換貨保障：如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或用戶(hù)不滿(mǎn)意，提供一定期限內(nèi)的無(wú)條件退換貨服務(wù)。
7. 質(zhì)量保證：承諾產(chǎn)品的質(zhì)量，并提供長(zhǎng)期的質(zhì)量保證。 |
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)來(lái)信通知?jiǎng)h除。