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電話：400-6189123

手機(jī)：13129360080

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格力空調(diào)維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話多少4006189123 品質(zhì)保證

詳細(xì)說明

格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、格力空調(diào)服務(wù)說明：

1. 省心線上服務(wù)：包括專屬顧問服務(wù)、智能保溫服務(wù)、用空調(diào)報(bào)告服務(wù)和空調(diào)體檢服務(wù)，讓用戶可以安心、放心、舒心地使用人民代步空調(diào)。

2. 暖心主動(dòng)服務(wù)：包括蓄電池智能補(bǔ)電服務(wù)、空調(diào)安全主動(dòng)預(yù)警服務(wù)等，讓用戶感受到格力的貼心關(guān)懷。

3. 貼心上門服務(wù)：包括上門快修服務(wù)和上門安裝充電樁服務(wù)等，讓用戶享受到更為便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

4. 安心無憂服務(wù)：提供代步無憂套餐，解決用戶的出行困擾。

5. 放心應(yīng)急服務(wù)：包括7×24小時(shí)空調(diào)救援服務(wù)，能夠在用戶遇到緊急情況時(shí)迅速響應(yīng)，為用戶排憂解難。

二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下：

1. 用戶需要先聯(lián)系格力客服，確認(rèn)自己的空調(diào)是否符合以換代修的條件。格力客服會(huì)向用戶提供詳細(xì)的操作流程和注意事項(xiàng)。

2. 用戶需要將空調(diào)寄回格力指定的維修中心，并支付運(yùn)費(fèi)。在收到空調(diào)后，格力將對(duì)空調(diào)進(jìn)行檢測(cè)，確定故障原因。

3. 如果檢測(cè)結(jié)果表明空調(diào)故障屬于非人為因素引起的，格力將提供兩種解決方案供用戶選擇：一是將空調(diào)送回維修中心進(jìn)行免費(fèi)維修；二是以舊換新的方式更換一部全新空調(diào)，用戶只需支付差價(jià)即可。

4. 如果用戶選擇以舊換新的方式更換空調(diào)，格力將回收用戶的舊空調(diào)，并按照一定的折價(jià)標(biāo)準(zhǔn)給予用戶抵扣優(yōu)惠。抵扣優(yōu)惠的具體金額將根據(jù)空調(diào)的型號(hào)、成色、配置等因素而定。

5. 用戶在收到新空調(diào)后，需要按照格力的提示進(jìn)行激活和使用。如有任何問題，用戶可以隨時(shí)聯(lián)系格力客服進(jìn)行咨詢和幫助。