大金空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、大金空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 售前咨詢(xún):我們的專(zhuān)業(yè)客服團(tuán)隊(duì)將為客戶(hù)提供詳細(xì)的產(chǎn)品咨詢(xún),根據(jù)客戶(hù)的需求和預(yù)算推薦*適合的空調(diào)型號(hào)。
2. 定制方案:根據(jù)客戶(hù)的房屋結(jié)構(gòu)和環(huán)境因素,我們的工程師將為您量身定制*佳的空調(diào)安裝方案。
3. 快速安裝:我們擁有專(zhuān)業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì),他們會(huì)按時(shí)按質(zhì)地完成空調(diào)的安裝工作,確保一切順利進(jìn)行。
4. 培訓(xùn)服務(wù):我們將為客戶(hù)提供詳盡的產(chǎn)品使用指南和操作培訓(xùn),確保您能夠充分利用并享受空調(diào)帶來(lái)的舒適。
5. 維修保障:大金提供全面的維修服務(wù),包括產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、退換貨等。您只需一個(gè)電話(huà),我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)將迅速為您解決問(wèn)題。
6. 定期回訪(fǎng):我們會(huì)定期回訪(fǎng)客戶(hù),了解產(chǎn)品的使用情況,確保您享受到*佳的使用體驗(yàn)。
7. 24小時(shí)在線(xiàn)客服:無(wú)論何時(shí)何地,只要您有需要,我們的在線(xiàn)客服隨時(shí)待命,為您提供即時(shí)的幫助和支持。
二、大金空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 售前規(guī)范:大金在售前階段遵循嚴(yán)格的規(guī)范,確保提供準(zhǔn)確、全面的產(chǎn)品信息,并為消費(fèi)者提供必要的咨詢(xún)和體驗(yàn)服務(wù)。
2. 售中規(guī)范:在銷(xiāo)售過(guò)程中,大金遵循公平交易的原則,提供多樣化的購(gòu)買(mǎi)方式,如分期付款、合約機(jī)套餐等,以滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求。
3. 維修服務(wù)規(guī)范:大金重視維修服務(wù),并為此制定了詳細(xì)的規(guī)范。對(duì)于維修、保養(yǎng)和退換貨等服務(wù),大金確保遵循國(guó)家的法律法規(guī)和公司的政策。
4. 維修質(zhì)量承諾:在保修期內(nèi),如果發(fā)生整機(jī)更換(不包括配件),更換后的產(chǎn)品將按照三包法規(guī)定重新計(jì)算保修期。對(duì)于部件更換,更換后主機(jī)延續(xù)原保修期,不足90天的按照90天計(jì)算。
5. 退換貨及送修服務(wù)指引:在退換貨或送修前,大金要求核對(duì)相關(guān)內(nèi)容是否準(zhǔn)備齊全,并提醒用戶(hù)備份個(gè)人數(shù)據(jù)。 |