三菱電機(jī)空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱電機(jī)空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 一切為了客戶:滿足客戶需求,創(chuàng)造客戶價(jià)值,實(shí)現(xiàn)客戶利益*大化。
2. 一切方便客戶:優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,改善服務(wù)體驗(yàn),提升客戶滿意度。
3. 一切保障客戶:提升服務(wù)能力,確保服務(wù)質(zhì)量,提供及時(shí)有效的服務(wù)和支持。
4. 一切保護(hù)客戶:嚴(yán)格保護(hù)客戶隱私,保障客戶權(quán)益,創(chuàng)造安全可靠的服務(wù)環(huán)境。
5. 一切回饋客戶:以客戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)、高效、個(gè)性化的服務(wù),讓客戶感受到我們的專業(yè)和用心。
二、三菱電機(jī)空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化:三菱電機(jī)規(guī)范服務(wù)制定了嚴(yán)格的服務(wù)流程,包括服務(wù)請(qǐng)求的受理、處理、跟蹤和反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)。
2. 專業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證:三菱電機(jī)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證,確保他們具備提供高質(zhì)量服務(wù)所需的知識(shí)和技能。
3. 服務(wù)質(zhì)量和效率把控:三菱電機(jī)規(guī)范服務(wù)建立了完善的質(zhì)量監(jiān)控體系,對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效率進(jìn)行嚴(yán)格把控。
4. 快速響應(yīng)和靈活應(yīng)對(duì):三菱電機(jī)規(guī)范服務(wù)強(qiáng)調(diào)快速響應(yīng)客戶需求,提供及時(shí)有效的解決方案。同時(shí),對(duì)于不同客戶和不同問(wèn)題,三菱電機(jī)能夠靈活應(yīng)對(duì),提供定制化的解決方案,以滿足客戶的特殊需求。
5. 客戶至上:三菱電機(jī)規(guī)范服務(wù)的核心是以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)。在提供服務(wù)的過(guò)程中,三菱電機(jī)始終關(guān)注客戶的利益和需求,積極與客戶溝通協(xié)作,確保客戶滿意度達(dá)到*高水平。 |