華帝熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、華帝熱水器維修服務政策如下:
1. 在“三包”有效期內(nèi),產(chǎn)品享受免費修理(包括材料費和工時費)。各產(chǎn)品的整機及主要部件的三包有效期自開具發(fā)票之日起計算。若產(chǎn)品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的,則“三包”有效期自實際交付日起計算。
2. 消費者享受“三包”應提供相應憑證,如:發(fā)票、收貨憑證等。
3. 對于為社會集團消費和生產(chǎn)消費購買的家用熱水器用戶,其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。
4. 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用熱水器,對其降價部位不再實行“三包”責任。
5. 下列情況,不屬于“三包”范疇之列,但可實行收費修理:消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的;自行或非經(jīng)本公司授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的;無“三包”憑證及有效發(fā)票的;“三包”憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或涂改的;因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的。
二、華帝熱水器服務主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 用戶至上:華帝始終把用戶放在首位,努力提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和卓越的服務。他們以用戶滿意度為*高目標,致力于打造汽車銷售業(yè)服務品牌。
2. 誠信經(jīng)營:華帝始終秉持誠信經(jīng)營的原則,對客戶、員工、合作伙伴都以誠相待。他們堅信,只有誠信經(jīng)營,才能贏得客戶的信任,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
3. 專業(yè)服務:華帝的服務團隊具備豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗,能夠為客戶提供專業(yè)、高效的服務。他們不斷培訓員工,提升專業(yè)技能和服務意識,以確保能夠為客戶提供*專業(yè)的服務。
4. 持續(xù)創(chuàng)新:在科技快速發(fā)展的今天,華帝堅信只有持續(xù)創(chuàng)新,才能保持競爭力。他們不斷探索新技術(shù)、新服務,以滿足客戶不斷變化的需求。同時,他們鼓勵員工提出創(chuàng)新意見和建議,積極采納實施,以推動公司的持續(xù)發(fā)展。
5. 品質(zhì)保證:品質(zhì)是華帝的生命線。他們始終堅持對產(chǎn)品和服務質(zhì)量的嚴格把控,以確保每 |