美的冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、美的冰箱服務(wù)說(shuō)明：
1. 主動(dòng)服務(wù)：美的提出“主動(dòng)服務(wù)”的概念，改變了傳統(tǒng)維修服務(wù)的被動(dòng)模式。他們主動(dòng)為用戶提供保養(yǎng)、維護(hù)和使用等建議，想用戶之所想，走在用戶的前面。
2. 全心溫暖服務(wù)：美的的服務(wù)理念是“全心溫暖”，他們致力于為用戶提供全程陪伴的服務(wù)，讓用戶在享受產(chǎn)品的同時(shí)也能感受到溫暖。
3. 全國(guó)維修服務(wù)認(rèn)證：美的憑借優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，順利通過(guò)了《商品維修服務(wù)評(píng)價(jià)體系》（GB/T 27922-2011）的嚴(yán)格評(píng)審，榮獲*高等級(jí)“五星級(jí)”全國(guó)維修服務(wù)認(rèn)證證書。
4. 專業(yè)培訓(xùn)與技術(shù)支持：美的在全國(guó)設(shè)立了6大培訓(xùn)教室，配備美的全系列產(chǎn)品進(jìn)行針對(duì)性的實(shí)地專業(yè)培訓(xùn)，保障自有技師團(tuán)隊(duì)始終能為用戶提供高質(zhì)量的維修服務(wù)。
5. 覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：美的擁有300多名自有維修技師以及384個(gè)授權(quán)服務(wù)伙伴，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)。無(wú)論用戶在哪里，都能得到及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)。
二、美的冰箱服務(wù)政策如下：
1. 廠家驗(yàn)證：提供真?zhèn)尾樵�，讓用戶安心使用�?br />
2. 維修政策：提供維修政策，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面檢測(cè)和維修。
3. 寄修服務(wù)：用戶可以足不出戶享受寄修服務(wù)。
4. 預(yù)約到店：用戶可以預(yù)約到店，節(jié)省時(shí)間。
5. 同城快修：提供急送快修服務(wù)，*快4小時(shí)交付。
6. 碎屏延保：提供碎屏延保服務(wù)，雙重保障用戶的使用。
7. 服務(wù)進(jìn)度查詢：用戶可以實(shí)時(shí)查詢維修進(jìn)度。
8. 廠家透明價(jià)：維修價(jià)格公開(kāi)透明，讓用戶放心維修。
9. 以舊換新：提供以舊換新服務(wù)，回收冰箱后可享廠家購(gòu)新補(bǔ)貼。
10. 服務(wù)中心：提供綜合服務(wù)，包括檢測(cè)維修、內(nèi)存清理、刷機(jī)升級(jí)、貼膜保養(yǎng)等。 |
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