日立冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、日立冰箱服務說明:
1. 服務范圍:日立提供的上門服務范圍主要針對其銷售的熱水器、壁掛爐等產(chǎn)品,不包括其他品牌或類型的冰箱產(chǎn)品。
2. 服務時間:日立提供的上門服務時間為正常工作時間,即周一至周五的上午8:00至下午5:00,周末和節(jié)假日除外。
3. 服務費用:日立提供的上門服務費用根據(jù)不同的地區(qū)和服務項目而有所不同,具體的費用標準需要咨詢當?shù)氐木S修服務中心。
4. 服務流程:用戶需要提前預約日立維修服務中心,告知具體的產(chǎn)品型號、故障表現(xiàn)和聯(lián)系方式等信息。服務中心會根據(jù)用戶的需求安排專業(yè)的技術人員上門檢測和維修。
5. 服務質(zhì)量:日立提供的上門服務質(zhì)量應該符合行業(yè)標準和用戶需求。技術人員應該具有專業(yè)的技能和經(jīng)驗,能夠快速準確地診斷和解決故障。
二、日立冰箱服務政策如下:
1. 免費貼膜服務:手持上市時間兩年內(nèi)的機型,用戶可以享受免費貼膜服務。
2. 領取冰箱原廠保護套:在保修期內(nèi)的產(chǎn)品,用戶可以免費領取冰箱原廠保護套。
3. 雙向免郵寄修服務:普通用戶每年可享受至少一次的雙向免郵寄修服務。
4. 會員日優(yōu)惠:在每月的日立會員日(18-20日)用戶可以享受各種不同的優(yōu)惠或服務。不同級別的會員,享受權益的次數(shù)也會有所不同。
5. 配件保證:日立在為用戶維修產(chǎn)品時,更換的配件保證為原廠的全新配件,確保產(chǎn)品性能不打折。
6. 廣泛的線下服務網(wǎng)點:日立的線下服務網(wǎng)點遍布更加廣泛,使得效率更高,非常便捷。 |