三菱電機(jī)空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱電機(jī)空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
. 無(wú)憂(yōu)省心:三菱電機(jī)致力于提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)在享受產(chǎn)品的同時(shí),能夠得到更多的便利和安心。無(wú)論是設(shè)備維護(hù)還是維修應(yīng)用,三菱電機(jī)都致力于創(chuàng)造一個(gè)無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的使用環(huán)境,讓客戶(hù)省心。
. 維修應(yīng)用服務(wù):三菱電機(jī)客戶(hù)服務(wù)部提升服務(wù)工作到關(guān)懷用戶(hù)設(shè)備使用的維修應(yīng)用成效,招募了MR、CT、US的維修應(yīng)用專(zhuān)家,成立維修應(yīng)用服務(wù)團(tuán)隊(duì),以提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
. 持續(xù)改進(jìn):三菱電機(jī)的“精益”理念,注重每一件事以及每一個(gè)環(huán)節(jié),每位員工都能參與到持續(xù)改善、業(yè)績(jī)管理、項(xiàng)目管理、變更管理以及過(guò)程管理這類(lèi)實(shí)踐項(xiàng)目中,以獲得整個(gè)公司的快速成長(zhǎng)。
二、三菱電機(jī)空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 專(zhuān)屬服務(wù):三菱電機(jī)星級(jí)服務(wù)為客戶(hù)提供專(zhuān)屬的客戶(hù)經(jīng)理,全程跟進(jìn)服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2. 專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì):三菱電機(jī)星級(jí)服務(wù)擁有一支專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),他們經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn),具備專(zhuān)業(yè)的技能和知識(shí),能夠提供全方位的解決方案,滿(mǎn)足客戶(hù)的各種需求。
3. 快速響應(yīng):無(wú)論一年中的哪一天,只要消費(fèi)者打電話到三菱電機(jī)當(dāng)?shù)氐姆⻊?wù)熱線,三菱電機(jī)星級(jí)服務(wù)人員會(huì)隨時(shí)按用戶(hù)下達(dá)的需求上門(mén)維修。
4. 五個(gè)一升級(jí)服務(wù)模式:上門(mén)維修時(shí)出示“星級(jí)服務(wù)資格證”,公開(kāi)一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請(qǐng)用戶(hù)簽署意見(jiàn),做到服務(wù)后清理場(chǎng)地等。
5. 保修政策:關(guān)于保修期限,請(qǐng)參見(jiàn)具體政策規(guī)定或咨詢(xún)客服人員。 |