松下空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、松下空調(diào)服務(wù)說明:
1. 客戶為中心:松下始終把客戶放在核心位置,以客戶的需求和滿意度為出發(fā)點(diǎn),為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
2. 專業(yè)服務(wù):松下?lián)碛幸恢Ы?jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)榭蛻籼峁⿲I(yè)、精準(zhǔn)的服務(wù),解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題。
3. 全程服務(wù):松下提供從產(chǎn)品咨詢、選型、安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)到維修維護(hù)的全程服務(wù),確?蛻粼谡麄(gè)購(gòu)買和使用過程中都能得到及時(shí)、全面的支持。
4. 貼心服務(wù):松下注重與客戶的溝通和互動(dòng),以真誠(chéng)的態(tài)度和貼心的服務(wù),為客戶提供個(gè)性化的解決方案,讓客戶感受到溫暖和關(guān)懷。
5. 持續(xù)改進(jìn):松下致力于不斷改進(jìn)服務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足客戶不斷變化的需求,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
二、松下空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 與顧客同在:從顧客的角度來思考問題,與顧客結(jié)成利益共同體,通過為顧客創(chuàng)造價(jià)值,滿足顧客的需求,實(shí)現(xiàn)顧客的夢(mèng)想,達(dá)到松下與顧客共同成長(zhǎng)的理想狀態(tài)。
2. 向世界挑戰(zhàn):提升境界,思考世界中的松下;放眼全球,瞄準(zhǔn)國(guó)際領(lǐng)先企業(yè);增強(qiáng)自信,勇奪世界*。
3. 創(chuàng)造出未來:世界的未來——提高人類工作與生活質(zhì)量;組織的未來——實(shí)現(xiàn)成為世界超一流企業(yè)的公司追求;自己的未來——取得成就,實(shí)現(xiàn)未來。
4. 變化從我做起:人性美、道德美、禮儀規(guī)范、行為規(guī)范。
5. 重質(zhì)經(jīng)營(yíng):這是松下的經(jīng)營(yíng)原則之一,即遵守法律及企業(yè)倫理,保持廉潔的組織文化,尊重顧客、股東和員工,重視環(huán)保、安全和健康,履行跨國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
6. 信息化、國(guó)際化、復(fù)合化:這是松下新經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的三大原則。 |