松下空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、松下空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 品質(zhì)為本:松下堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心,注重產(chǎn)品的品質(zhì)。通過(guò)提高產(chǎn)品品質(zhì),確保用戶對(duì)產(chǎn)品的高滿意度。
2. 服務(wù)至善:松下以優(yōu)秀的服務(wù)理念為導(dǎo)向,以卓越的服務(wù)質(zhì)量為核心競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)論是售前咨詢、售中服務(wù)和維修支持,松下都力求提供專業(yè)、高效的服務(wù),為用戶帶來(lái)無(wú)憂的使用體驗(yàn)。
3. 客戶至上:客戶是松下的生存之本。松下視客戶的需求為公司服務(wù)的方向,始終以客戶為中心,努力滿足客戶的期望。
4. 持續(xù)創(chuàng)新:在技術(shù)日新月異的今天,松下不斷追求技術(shù)創(chuàng)新,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和滿足客戶的需求。
5. 協(xié)同發(fā)展:在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),松下也注重與客戶的協(xié)同發(fā)展,通過(guò)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)。
二、松下空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 安裝服務(wù):提供免費(fèi)的上樣設(shè)計(jì)、產(chǎn)品排煙管的連接、安裝后的產(chǎn)品調(diào)試、產(chǎn)品的掛墻固定等服務(wù)。
2. 維修服務(wù):針對(duì)A3小體積燃?xì)鉄崴鞯榷嗫钪懈叨藦N衛(wèi)新品,松下承諾在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障,將執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶免費(fèi)換新。此外,對(duì)于維修期間配件周轉(zhuǎn)超過(guò)48小時(shí)的用戶,松下會(huì)提供配備產(chǎn)品供其免費(fèi)使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
3. 清洗服務(wù):松下還為全國(guó)數(shù)萬(wàn)新老用戶提供免費(fèi)安檢清洗服務(wù),涵蓋燃?xì)鉄崴鳌⒈趻鞝t安檢,電熱水器、油煙機(jī)清洗,水質(zhì)檢測(cè)服務(wù)。
4. 創(chuàng)新服務(wù):在“美好生活超能造”活動(dòng)中,松下推出了包括0元改造、0元購(gòu)機(jī)、0元安裝等升級(jí)版廚衛(wèi)服務(wù),并聯(lián)手10名業(yè)界知名設(shè)計(jì)大咖開(kāi)啟“造家計(jì)劃”,向前裝定制服務(wù)延伸。 |