約克空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、約克空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 客戶(hù)導(dǎo)向：約克堅(jiān)持客戶(hù)至上，始終將客戶(hù)的需求和期望作為服務(wù)的核心。公司致力于提供符合客戶(hù)需求的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，以滿(mǎn)足客戶(hù)的期望和要求。
2. 卓越品質(zhì)：約克追求卓越的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，注重產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和可靠性。公司通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量控制和持續(xù)改進(jìn)，確保所提供的產(chǎn)品和服務(wù)達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。
3. 全面服務(wù)：約克提供全方位的服務(wù)支持，包括售前咨詢(xún)、售中服務(wù)和維修支持。公司致力于為客戶(hù)提供一站式的解決方案，從產(chǎn)品選擇、購(gòu)買(mǎi)到使用、維護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，都為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和幫助。
4. 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)：約克堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則，以誠(chéng)信為基礎(chǔ)與客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。公司在服務(wù)過(guò)程中保持透明、公正和誠(chéng)信的態(tài)度，積極履行承諾，贏得了客戶(hù)的信賴(lài)和尊重。
5. 持續(xù)創(chuàng)新：約克致力于持續(xù)創(chuàng)新，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，以滿(mǎn)足市場(chǎng)的變化和客戶(hù)的需求。
二、約克空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 上門(mén)服務(wù)：金牌服務(wù)能讓大部分送修產(chǎn)品都升級(jí)為上門(mén)服務(wù)，用戶(hù)可以享受更方便、更迅捷的服務(wù)。工程師會(huì)在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)，真正讓用戶(hù)高枕無(wú)憂(yōu)。
2. 專(zhuān)用備件：約克設(shè)立了金牌專(zhuān)屬備件庫(kù)，專(zhuān)門(mén)儲(chǔ)備金牌用戶(hù)的備件，全力滿(mǎn)足金牌服務(wù)用戶(hù)的備件需求。
3. 全面關(guān)懷：約克可以根據(jù)客戶(hù)的不同需求，開(kāi)發(fā)不同類(lèi)型的服務(wù)品種，如打印先鋒全包、金牌服務(wù)、多廠(chǎng)商支持服務(wù)、IT外包服務(wù)等等。
4. 服務(wù)級(jí)別：服務(wù)級(jí)別包括備件免費(fèi)更換（）、送修服務(wù)（）、工作日第二天上門(mén)服務(wù)（）、工作日當(dāng)天上門(mén)服務(wù)（5X9）、全天候晝夜服務(wù)（7X24）和6小時(shí)修復(fù)服務(wù)（針對(duì)部分服務(wù)器）。 |
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