格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 客戶至上
格力電器始終將客戶的需求放在首位,深入了解用戶的真實(shí)需求,并致力于滿足甚至超越客戶的期望。公司的一切業(yè)務(wù)活動(dòng)都圍繞著客戶的需求進(jìn)行,為客戶提供全方位、個(gè)性化的解決方案。
2. 品質(zhì)保障
格力電器堅(jiān)信,品質(zhì)是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。公司堅(jiān)持嚴(yán)格的品質(zhì)管理體系,從原材料采購到產(chǎn)品出廠,每一個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量控制,確保每一件產(chǎn)品都達(dá)到甚至超過國家和行業(yè)的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 貼心服務(wù)
格力電器堅(jiān)持以用戶為中心,提供全方位、貼心的服務(wù)。從產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)、維修保養(yǎng)到維修支持,每一個(gè)環(huán)節(jié)都為用戶提供細(xì)致入微的服務(wù),讓用戶真正感受到家的溫馨和舒適。
4. 快速響應(yīng)
格力電器建立了完善的客戶服務(wù)體系,對用戶的需求和反饋進(jìn)行快速響應(yīng)。無論是產(chǎn)品咨詢、維修服務(wù)還是緊急故障處理,公司都能在*時(shí)間給予用戶滿意的答復(fù)和解決方案。
二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 客戶至上:格力始終堅(jiān)持客戶至上的原則,全心全意為消費(fèi)者服務(wù),以滿足客戶需求為首要任務(wù)。
2. 誠信服務(wù):格力始終堅(jiān)守誠信原則,以真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息向客戶披露產(chǎn)品信息,不隱瞞、不誤導(dǎo),以贏得客戶的信任和忠誠。
3. 專業(yè)能力:格力注重提升自身的專業(yè)能力,以確保能夠提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。公司不斷優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足客戶的需求。
4. 持續(xù)改進(jìn):格力追求卓越的服務(wù)品質(zhì),持續(xù)改進(jìn)是其重要理念。
5. 創(chuàng)造價(jià)值:格力致力于為股東、員工和社會創(chuàng)造*大的價(jià)值。公司通過持續(xù)的創(chuàng)新和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長,為社會創(chuàng)造更多價(jià)值。
6. 熱情服務(wù):格力始終保持熱情、真誠的服務(wù)態(tài)度,關(guān)注客戶需求的變化,以貼心、專業(yè)的服務(wù)滿足客戶的期望。
7. 社會責(zé)任:格力積極履行企業(yè)社會責(zé)任 |