日立空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 以顧客為中心:日立始終堅(jiān)持將顧客的需求和滿意度放在首位,致力于提供符合或超越顧客期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 追求高質(zhì)量:日立深知質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,因此始終堅(jiān)持“質(zhì)量*”的原則,通過(guò)嚴(yán)格的生產(chǎn)流程和質(zhì)量控制,確保每一件產(chǎn)品都達(dá)到*高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3. 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng):日立堅(jiān)持誠(chéng)信為本,無(wú)論是與供應(yīng)商、合作伙伴還是消費(fèi)者,都秉持著誠(chéng)實(shí)、公正和信守承諾的態(tài)度。這種誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念也體現(xiàn)在其維修服務(wù)的全過(guò)程中,承諾為用戶提供*優(yōu)質(zhì)、*及時(shí)的服務(wù)。
4. 持續(xù)創(chuàng)新:日立認(rèn)為創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,因此不斷投入研發(fā),推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品和技術(shù)。同時(shí),日立也鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新性的想法和建議,以推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)進(jìn)步。
5. 團(tuán)隊(duì)合作:日立注重團(tuán)隊(duì)合作,倡導(dǎo)內(nèi)部協(xié)同作戰(zhàn),共同為顧客提供*佳的服務(wù)體驗(yàn)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,日立能夠迅速響應(yīng)市場(chǎng)需求,提供及時(shí)、高效的服務(wù)。
二、日立空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 保修期限:日立的保修期限通常為一年,從購(gòu)買日算起。在這段時(shí)間內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的故障,日立將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
2. 保修范圍:保修范圍包括產(chǎn)品的主要部件,如壓縮機(jī)、蒸發(fā)器、冷凝器、連接管等。此外,日立還提供針對(duì)一些特定部件的額外保修服務(wù),具體可參考產(chǎn)品保修卡。
3. 使用注意事項(xiàng):在使用日立產(chǎn)品時(shí),請(qǐng)務(wù)必遵守產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中的操作指南和注意事項(xiàng)。不正確的使用或維護(hù)可能導(dǎo)致產(chǎn)品損壞,從而影響保修服務(wù)。
4. 申請(qǐng)保修服務(wù):如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,用戶可以聯(lián)系日立的客戶服務(wù)部門進(jìn)行報(bào)修。在報(bào)修時(shí),請(qǐng)?zhí)峁┍匾漠a(chǎn)品信息和故障描述,以便日立能夠更好地理解情況并迅速采取行動(dòng)。
5. 保修卡保存:為確保順利享受保修服務(wù),建議用戶妥善保存產(chǎn)品保修卡。保修卡應(yīng)與購(gòu)買憑證(如發(fā)票)一起存放,以便在需要時(shí)提供證明。 |