海信冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、海信冰箱服務(wù)說(shuō)明：
1. 客戶(hù)至上：海信始終將客戶(hù)的需求和滿(mǎn)意度作為工作的首要目標(biāo)。他們堅(jiān)信，只有滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的合作與共贏(yíng)。
2. 專(zhuān)業(yè)服務(wù)：海信擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)人員，致力于為客戶(hù)提供高質(zhì)量、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)：海信以誠(chéng)信為本，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)、公正、透明的經(jīng)營(yíng)原則。他們始終相信，只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，才能贏(yíng)得客戶(hù)的信任和支持。
4. 持續(xù)創(chuàng)新：為了適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求和客戶(hù)需求，海信始終保持創(chuàng)新的思維和行動(dòng)。
5. 高效服務(wù)：海信注重服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，力求在*短的時(shí)間內(nèi)為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的解決方案。
6. 綠色環(huán)保：海信積極倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念，致力于為客戶(hù)提供環(huán)保、節(jié)能的產(chǎn)品和服務(wù)。他們關(guān)注環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏(yíng)。
二、海信冰箱服務(wù)政策如下：
1. 安裝服務(wù)：提供免費(fèi)上門(mén)設(shè)計(jì)、安裝服務(wù)，包括產(chǎn)品排煙管的連接、掛墻固定、調(diào)試等，以及向服務(wù)商購(gòu)買(mǎi)配件的安裝。對(duì)于用戶(hù)自購(gòu)材料的情況，提供人工費(fèi)減免服務(wù)。
2. 維修保障：海信承諾在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，將執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶(hù)免費(fèi)換新。
3. 維修期間：對(duì)于維修期間配件周轉(zhuǎn)超過(guò)48小時(shí)的用戶(hù)，海信提供配備產(chǎn)品供用戶(hù)免費(fèi)使用，以降低用戶(hù)因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
4. 增值服務(wù)：海信還提供免費(fèi)安檢清洗服務(wù)，涵蓋燃?xì)鉄崴鳌⒈趻鞝t安檢，電熱水器、油煙機(jī)清洗，水質(zhì)檢測(cè)服務(wù)，以更好服務(wù)持續(xù)守護(hù)用戶(hù)。
5. 活動(dòng)優(yōu)惠：在特定活動(dòng)期間，如“新春海信，嗨購(gòu)中國(guó)年”，海信推出買(mǎi)三送一等促銷(xiāo)活動(dòng)，助力“美好廚衛(wèi)新生活”。 |
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