格力空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 品質服務 超越期待:格力注重產品品質,通過建立國家化檢測標準,確保空調的可靠性、安全性、適應性、穩(wěn)定性、抗壓性等性能。他們承諾提供超越期待的服務,讓用戶感到滿意。
2. 可靠性標準保障:格力將品質指標量化,建立嚴格的檢測標準,以確?照{的品質。他們關注空調的安全性、適應性、穩(wěn)定性、抗壓性等方面,以提供高品質的產品。
3. 質量承諾召回制保障:格力對主流新品(指定款式)實行“質量召回制”。如果消費者在購買后的三個月內出現(xiàn)任何非人為的質量問題,格力將根據(jù)完整填寫的召回卡免費召回并更換新機。
4. 年度回訪服務保障:格力定期舉行“百萬用戶大回訪”服務,為用戶提供清洗、保養(yǎng)、維護空調的服務,確?照{的正常運行和延長使用壽命。
5. 以人為本、專業(yè)專注:格力注重用戶的需求和體驗,以用戶為中心,提供專業(yè)的服務和解決方案。他們關注用戶的反饋和建議,持續(xù)改進和優(yōu)化產品和服務。
二、格力空調服務政策如下:
1. 客戶*,品質至上:這是格力的基本理念之一。他們致力于提供高質量的產品和服務,以滿足客戶的需求和期望。格力強調與客戶的緊密合作,將客戶的夢想和自身的夢想相結合,共同實現(xiàn)更高的目標。
2. 創(chuàng)造新價值:格力不斷追求創(chuàng)新和進步,通過研發(fā)新技術和產品,為客戶創(chuàng)造新的價值。他們通過持續(xù)的過程改善,確保產品和服務的高性能、高質量,以滿足客戶對高性能、高質量產品及高水平服務的需求。
3. 快樂工作,共享成長:格力注重員工的成長和發(fā)展,提倡快樂工作的理念。他們致力于營造積極向上、富有團隊精神的工作氛圍,讓每個員工都能發(fā)揮自己的潛力,實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同成長。 |