長虹空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、長虹空調(diào)服務說明:
1. 產(chǎn)品質(zhì)量:長虹堅守匠心品質(zhì),以優(yōu)質(zhì)瓷土為原料,采用天然氣進行生產(chǎn),推行溯源管理,為每一片空調(diào)打造“專屬身份證”,以確保產(chǎn)品品質(zhì)。
2. 服務技能與態(tài)度:長虹注重專業(yè)服務技能的提升和微笑服務態(tài)度的培養(yǎng),每年在全國終端發(fā)起“微笑服務之星”評選活動,用微笑服務裝點幸福生活,傳遞“為愛筑家”的真誠理念。
3. 服務活動:長虹還通過策劃一系列形式多樣的服務活動,如“長虹空調(diào)服務月”,打造立體、全面、高效的終端服務機制,感恩回饋每一位支持和信賴長虹空調(diào)的新老客戶。
二、長虹空調(diào)服務政策如下:
1. 客戶至上:長虹始終將客戶的需求和滿意度放在首位,以提供符合或超越客戶期望的產(chǎn)品和服務為目標。他們致力于理解和滿足客戶的個性化需求,提供定制化的解決方案。
2. 誠信為本:長虹堅持以誠信為基礎,對待客戶、合作伙伴和內(nèi)部員工都秉持真誠、公正和透明的原則。他們重視與客戶的溝通,確保所提供的信息準確無誤,以建立和維護良好的信任關系。
3. 優(yōu)質(zhì)服務:長虹注重提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務,通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級,確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定、安全可靠。同時,他們提供全面的維修服務,包括維修、保養(yǎng)等,確?蛻粼谑褂眠^程中得到及時、有效的支持。
4. 高效響應:長虹致力于快速響應客戶的需求和問題,通過高效的內(nèi)部協(xié)作和流程優(yōu)化,確保在*短的時間內(nèi)提供解決方案。他們建立了一套完善的客戶服務體系,包括24小時在線客服、熱線電話等,以便客戶隨時聯(lián)系并獲得幫助。 |