東芝空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、東芝空調(diào)服務說明：
1. 全國24小時服務熱線：東芝在業(yè)內(nèi)率先開通了全國24小時服務熱線，提供24小時內(nèi)的上門服務。這意味著無論何時何地，顧客只需要一個電話，東芝的服務人員就會迅速反應，立即行動，為顧客解決問題。
2. “五免服務”：東芝提供免費咨詢設計、免費安裝調(diào)試、免費增設專線、免費定期回訪以及免費提供維修周轉機等“五免服務”。這些服務都是為了讓顧客在使用產(chǎn)品的過程中無后顧之憂。
3. 廣泛的維修服務網(wǎng)絡：東芝目前在北京、上海、廣州、長沙、武漢、重慶、成都、南京等全國200多個城市設立了維修服務網(wǎng)點，擁有300多名維修服務人員。這使得東芝能夠快速響應顧客的需求，提供及時的服務。
4. 專業(yè)的維修服務團隊：東芝非常重視對維修服務人員的業(yè)務培訓。所有維修服務人員都經(jīng)過專業(yè)培訓后才上崗，具備相當?shù)膶I(yè)知識和技能。他們統(tǒng)一著裝，執(zhí)行統(tǒng)一的服務標準，以確保為顧客提供高質(zhì)量的服務。
二、東芝空調(diào)服務政策如下：
1. 以客戶為中心：東芝始終把客戶的需求和滿意度放在首要位置，通過深入了解客戶的生活方式、喜好和期望，為他們提供*適合的空調(diào)解決方案。
2. 追求卓越：東芝以“不斷超越”為核心理念，不斷追求技術、設計和服務方面的卓越，力求為客戶提供*高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務。
3. 定制化服務：東芝強調(diào)個性化和定制化服務，為客戶提供符合其獨特需求的解決方案。無論是產(chǎn)品選擇、安裝還是維修支持，東芝都致力于提供個性化的服務體驗。
4. 可持續(xù)發(fā)展：東芝注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展，致力于生產(chǎn)節(jié)能、環(huán)保的空調(diào)產(chǎn)品。同時，東芝也積極參與社會公益活動，為社會和環(huán)境做出貢獻。
5. 全面解決方案：東芝不僅僅提供單一的空調(diào)產(chǎn)品，更注重提供全面的解決方案。這包括為客戶提供咨詢、選購、安裝、維護和升級等一系列服務，確�？蛻粼谑褂眠^程中的舒適和滿意。 |
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