長(zhǎng)虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)說明:
1. 用戶至上:長(zhǎng)虹始終把用戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供滿足用戶需求的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 全過程貼心跟蹤:從用戶下單開始,長(zhǎng)虹會(huì)提供全過程的貼心跟蹤服務(wù)。包括與用戶建立一對(duì)一聯(lián)系,了解用戶安裝環(huán)境,為用戶定制配件,跟蹤貨物物流信息,以及安排上門安裝時(shí)間等。長(zhǎng)虹致力于為用戶帶來全程滿意的體驗(yàn)。
3. 真正全免費(fèi)安裝:長(zhǎng)虹打破了壁掛爐行業(yè)常見的安裝亂收費(fèi)現(xiàn)象,實(shí)行“0安裝費(fèi),0拆舊機(jī)費(fèi),0配件材料費(fèi)”的真正全免費(fèi)安裝服務(wù)。用戶購買長(zhǎng)虹的產(chǎn)品后,無需額外支付安裝費(fèi)用。
4. 整機(jī)3年包修:長(zhǎng)虹提供的壁掛爐產(chǎn)品享有整機(jī)3年的免費(fèi)包修服務(wù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了行業(yè)普遍的一年保修期限。長(zhǎng)虹致力于為用戶提供維修無憂的保障。
5. 客服極速響應(yīng)機(jī)制:當(dāng)用戶需要尋求幫助時(shí),長(zhǎng)虹的客服團(tuán)隊(duì)能夠極速響應(yīng),準(zhǔn)確判斷問題原因,并給出專業(yè)解決方案。
二、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 品質(zhì)承諾:長(zhǎng)虹堅(jiān)守對(duì)品質(zhì)的承諾,致力于生產(chǎn)耐用、性能卓越且高效節(jié)能的產(chǎn)品。他們?cè)诋a(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)方面不斷追求卓越,確保每一件產(chǎn)品都能超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為客戶提供*優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)。
2. 客戶至上:長(zhǎng)虹將客戶置于首位,傾聽他們的需求和期望,并提供個(gè)性化的解決方案。他們相信,通過深入了解客戶的生活方式和習(xí)慣,可以為他們提供更貼心、更實(shí)用的產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 專業(yè)服務(wù):長(zhǎng)虹提供專業(yè)的售前、售中和維修服務(wù),確?蛻粼谫徺I、使用和維護(hù)產(chǎn)品過程中得到全方位的支持和幫助。他們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備豐富的產(chǎn)品知識(shí)和解決問題的能力,能夠及時(shí)響應(yīng)客戶的需求。
4. 持續(xù)創(chuàng)新:長(zhǎng)虹秉持“不斷超越”的理念,在產(chǎn)品和服務(wù)方面持續(xù)創(chuàng)新。他們不斷推出新技術(shù)、新設(shè)計(jì)和新功能,以滿足客戶不斷變化的需求,并為他們創(chuàng)造更美好的生活體驗(yàn)。 |