阿里斯頓熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、阿里斯頓熱水器服務(wù)說明:
1. 誠信為本、用心服務(wù):阿里斯頓始終堅持以誠信為基石,致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這包括保持對用戶、合作伙伴和業(yè)界的誠信,以及用心滿足用戶的需求和期望。
2. 銷售導(dǎo)向型向服務(wù)導(dǎo)向型的轉(zhuǎn)變:阿里斯頓注重從銷售導(dǎo)向型向服務(wù)導(dǎo)向型的轉(zhuǎn)變,重視維修服務(wù)和用戶體驗。他們堅持以客戶為中心,關(guān)注客戶的需求和反饋,不斷提升服務(wù)水平。
3. 吃虧服務(wù)、微笑服務(wù):阿里斯頓倡導(dǎo)“吃虧服務(wù)”和“微笑服務(wù)”的精神。即使面對損失,他們也會以積極、友好的態(tài)度為用戶提供服務(wù),讓用戶感受到溫暖和關(guān)懷。
4. 全國聯(lián)保維修:阿里斯頓針對終端用戶實行全國聯(lián)保維修,保證用戶無論在哪里都能享受到同樣的維修服務(wù)。這種服務(wù)方式增強了用戶的信心和忠誠度。
5. 視客戶為合作伙伴:阿里斯頓始終將客戶視為合作伙伴,與客戶共同發(fā)展、實現(xiàn)雙贏。他們致力于與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,實現(xiàn)互利共贏。
二、阿里斯頓熱水器服務(wù)政策如下:
1. 用戶至上:阿里斯頓始終把“讓用戶滿意是阿里斯頓服務(wù)永恒的主題”作為服務(wù)宗旨,以滿足用戶的需求和期望為出發(fā)點,提供全方位、高質(zhì)量的服務(wù)。
2. 快捷、優(yōu)質(zhì)、滿意:阿里斯頓提出“三個一”的金牌維修理念,即突出一個快捷、確保一個質(zhì)量、落實一個滿意。通過打造精英維修團隊,實現(xiàn)快速響應(yīng)、高效處理、優(yōu)質(zhì)服務(wù),使用戶真正感受到“買阿里斯頓就是買質(zhì)量,買阿里斯頓就是買放心,買阿里斯頓就是買實惠,買阿里斯頓就是買滿意”的鄭重承諾。
3. 創(chuàng)造價值、合作共贏、持續(xù)發(fā)展:阿里斯頓堅持以人為本,自主創(chuàng)新、精益管理、挖潛增效,與客戶、供應(yīng)商建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,攜手共進、共同發(fā)展,推動企業(yè)科學(xué)、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。阿里斯頓通過生產(chǎn)節(jié)能、高效、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為社會作出積極貢獻。 |