長虹空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、長虹空調(diào)服務(wù)說明:
1. 安裝服務(wù):長虹在安裝服務(wù)方面表現(xiàn)出色,獲得了京東的“安裝*佳安心服務(wù)獎”。他們提供了高效、專業(yè)的安裝服務(wù),確保產(chǎn)品能夠快速、準確地安裝到用戶家中,并且減少了安裝差評率。
2. 增值服務(wù):長虹推出了一系列特色服務(wù),例如針對新購機用戶提供送裝一站式服務(wù),針對老用戶提供免費上門清洗、檢測服務(wù),針對安裝、配套難的壁掛爐產(chǎn)品提供整體解決方案和整套采暖設(shè)施系統(tǒng)的服務(wù)。此外,長虹還推出了“180天只換不修”、“省心0元安裝,0元改造”等服務(wù)升級內(nèi)容,以滿足消費者高品質(zhì)、優(yōu)體驗的服務(wù)升級需求。
3. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò):長虹在全國范圍內(nèi)設(shè)立了服務(wù)中心和大量服務(wù)網(wǎng)點,并擁有近萬名專業(yè)服務(wù)工程師,能夠全面實現(xiàn)服務(wù)下沉、渠道下沉、覆蓋下沉。
4. 服務(wù)質(zhì)量保障:長虹針對旗下的中高端廚衛(wèi)新品,向用戶承諾在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)出現(xiàn)因質(zhì)量問題導致的故障,將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標準。
二、長虹空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 至真至誠:長虹始終秉持真誠、誠信的服務(wù)態(tài)度,對待每一位客戶都充滿熱情和真誠,以此贏得客戶的信任和滿意。
2. 服務(wù)是長虹的唯一產(chǎn)品:長虹視服務(wù)為其核心產(chǎn)品,致力于提供卓越的服務(wù)體驗,將客戶的需求和滿意度視為*高追求。
3. 顧客滿意是長虹服務(wù)的終極目標:無論是售前咨詢、售中服務(wù)還是維修支持,長虹都以顧客滿意為*終目標,努力滿足客戶的期望和需求。
4. 全程無憂:長虹提供從選購到維修的全程無憂服務(wù),包括靈活的支付方式、便捷的物流配送以及完善的維修保障,確?蛻粼谡麄購物過程中都能享受到無憂的體驗。
5. 個性化需求:長虹重視并滿足客戶的個性化需求,無論是產(chǎn)品定制、專屬優(yōu)惠還是個性化服務(wù),都致力于為客戶提供獨特的購物體驗。 |