東芝中央空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝中央空調服務說明:
1. 以質量求生存,以科技謀發(fā)展。東芝中央空調在注重產(chǎn)品功能化的同時,始終致力于提高產(chǎn)品質量,不斷進行技術創(chuàng)新,為用戶提供更好的使用體驗。
2. 誠信經(jīng)營,追求卓越。東芝中央始終秉持誠信的原則,不斷追求卓越的品質和服務,以贏得用戶的信任和支持。
3. 貼心服務,讓客戶滿意。東芝中央空調在售前、售中和維修服務中,始終以客戶為中心,提供全方位、個性化的服務,以滿足客戶的需求和期望。
4. 從細微處為用戶著想,為客戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。東芝中央空調注重細節(jié),從設計、生產(chǎn)到安裝、調試等各個環(huán)節(jié),都力求做到*好,為用戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。
5. 打造一個安全、良好的生活、生產(chǎn)環(huán)境。東芝中央空調致力于為用戶創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的生活和生產(chǎn)環(huán)境,通過提供高效、節(jié)能、環(huán)保的空調產(chǎn)品,為社會的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
二、東芝中央空調服務政策如下:
1. 用戶至上:東芝中央始終將用戶的需求和滿意度放在首位,堅持提供超越期望的服務體驗。
2. 服務同步:自1997年進入中國市場以來,東芝中央始終堅持“我們生產(chǎn),我們服務”的理念,將服務作為與產(chǎn)品同等重要的核心競爭力。
3. 專業(yè)團隊:東芝中央建立了由專家級維修服務團隊組成的遍布全國各地的服務網(wǎng)絡,為用戶提供高效、專業(yè)、及時、可靠的售前維修服務。
4. 主動服務:東芝中央在服務中倡導“主動服務”概念,改變了傳統(tǒng)維修服務的“接到訴求再提供服務”模式,而是主動為用戶提供保養(yǎng)、維護和使用等建議,走在用戶的前面。
5. 全心溫暖:東芝中央提出了“全心溫暖”服務理念,強調服務過程中的關懷與陪伴,確保用戶在需要時能夠得到及時的支持和幫助。
6. 創(chuàng)新引領:東芝中央不斷在服務中引入新的理念和技術,以提升服務質量和效率,引領行業(yè)維修服務市場的發(fā)展。 |