三菱重工空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱重工空調(diào)服務(wù)說明：
1. 服務(wù)宗旨：用戶的需要高于一切。這意味著三菱重工始終把用戶的需求和滿意度放在首位，致力于提供滿足或超越用戶期望的服務(wù)。
2. 服務(wù)承諾：有問必答，有求必應(yīng)，有問題解決。用戶滿意是三菱重工更高的工作標準。三菱重工承諾對用戶的問題和需求給予及時、專業(yè)的回應(yīng)，致力于解決用戶在使用過程中遇到的任何問題。
3. 四個認真：
走訪客戶要主動。三菱重工會主動與客戶保持聯(lián)系，了解客戶的需求和反饋，以便更好地為客戶提供服務(wù)。
溝通交流要主動。三菱重工鼓勵員工在與客戶溝通交流時保持主動，及時解答客戶的問題，提升客戶滿意度。
提供服務(wù)要主動。三菱重工會主動為客戶提供所需的服務(wù)，確保客戶在使用過程中得到順暢、高效的支持。
解決問題要主動。當客戶遇到問題時，三菱重工會主動尋求解決方案，確保問題能夠得到及時、有效的解決。
二、三菱重工空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 專業(yè)與品質(zhì)保障：三菱重工的“大拇指”服務(wù)由原廠服務(wù)技術(shù)工程師組成的專業(yè)隊伍提供，他們具備豐富的維修經(jīng)驗和專業(yè)知識，能夠確保為消費者提供專業(yè)、高品質(zhì)的服務(wù)。
2. 用心與關(guān)懷：三菱重工的“大拇指”服務(wù)強調(diào)用心和關(guān)懷，他們關(guān)注消費者的需求和痛點，通過深入了解消費者的使用情況，提供個性化的服務(wù)方案。
3. 透明與公正：三菱重工的“大拇指”服務(wù)注重服務(wù)的透明和公正。在服務(wù)前，服務(wù)人員會公開出示三菱重工的“統(tǒng)一收費標準”和服務(wù)記錄單，讓消費者清楚了解服務(wù)的內(nèi)容和費用。
4. 高效與便捷：三菱重工的“大拇指”服務(wù)致力于為消費者提供高效和便捷的服務(wù)體驗。他們通過建立完善的用戶服務(wù)中心、預(yù)約維修網(wǎng)點等服務(wù)體系，實現(xiàn)了快速響應(yīng)和及時服務(wù)。 |
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