長(zhǎng)虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 零件選擇:長(zhǎng)虹空調(diào)與奧克斯空調(diào)共享供應(yīng)鏈,嚴(yán)選零件,確保產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定可靠。這種對(duì)零件選擇的重視,體現(xiàn)了其對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的追求和對(duì)用戶(hù)需求的尊重。
2. 工藝設(shè)計(jì):長(zhǎng)虹空調(diào)注重工藝設(shè)計(jì),追求簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)理念。這種設(shè)計(jì)理念旨在創(chuàng)造具有時(shí)尚潮流屬性的產(chǎn)品,滿(mǎn)足年輕用戶(hù)對(duì)于生活品質(zhì)的追求。
3. 維修服務(wù):長(zhǎng)虹空調(diào)提供全流程、精細(xì)化的維修服務(wù),包括服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、上門(mén)安裝、透明收費(fèi)、買(mǎi)貴退差等服務(wù),以全面保障用戶(hù)的權(quán)益。這種以用戶(hù)為中心的服務(wù)理念,體現(xiàn)了其對(duì)用戶(hù)滿(mǎn)意度的高度重視。
二、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)理念如下:
一承諾:承諾規(guī)范作業(yè),確保用戶(hù)用水安全。
二公開(kāi):公開(kāi)且統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),接受用戶(hù)的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。
三到位:服務(wù)過(guò)程中,對(duì)水質(zhì)安全檢測(cè)并講解到位、現(xiàn)場(chǎng)清理到位以及試機(jī)并向客戶(hù)講解到位。
四提醒:提醒長(zhǎng)期不使用需斷電斷水,提醒空調(diào)超過(guò)三天不使用在使用時(shí)打開(kāi)龍頭排放5-10分鐘,提醒反滲透空調(diào)機(jī)有廢水屬于正,F(xiàn)象,以及提醒濾芯到期及時(shí)更換且更換周期根據(jù)水質(zhì)和用水量不同會(huì)有差異。
五個(gè)一:這是對(duì)服務(wù)態(tài)度的要求,即上門(mén)時(shí)出示一個(gè)服務(wù)資格證,同時(shí)穿上一雙鞋套,配備一次性手套,配上一塊墊布,*后還要試飲一杯純水,以這樣的姿態(tài)滿(mǎn)足客戶(hù)要求。 |