東芝中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 用戶(hù)至上:東芝中央空調(diào)始終把用戶(hù)的需求和滿(mǎn)意度放在首位,致力于提供滿(mǎn)足用戶(hù)期望的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 減法生活:東芝中央空調(diào)以“減法生活”為核心理念,通過(guò)打造“極致簡(jiǎn)約,回歸空調(diào)本質(zhì)”的產(chǎn)品,幫助用戶(hù)簡(jiǎn)化生活,享受輕松、品質(zhì)的生活體驗(yàn)。
3. 高性?xún)r(jià)比:東芝中央空調(diào)致力于提供高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品,通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)和生產(chǎn)流程,降低成本,讓用戶(hù)能夠以更實(shí)惠的價(jià)格獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
4. 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng):東芝中央空調(diào)不斷探索創(chuàng)新,通過(guò)引入新技術(shù)、新材料和新工藝,提升產(chǎn)品的性能和品質(zhì),滿(mǎn)足用戶(hù)不斷變化的需求。
5. 優(yōu)質(zhì)服務(wù):東芝中央空調(diào)提供包括服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、上門(mén)安裝、透明收費(fèi)、買(mǎi)貴退差等在內(nèi)的全流程、精細(xì)化維修服務(wù),確保用戶(hù)在使用過(guò)程中得到及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的支持。
二、東芝中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格:東芝中央的星級(jí)服務(wù)遵循“一承諾、二公開(kāi)、三到位、四提醒、五個(gè)一”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 認(rèn)證權(quán)威:東芝中央的星級(jí)服務(wù)得到了七星級(jí)(卓越)服務(wù)認(rèn)證,這是在企業(yè)維修服務(wù)體系完善程度評(píng)價(jià)的專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系下獲得的*高等級(jí)認(rèn)證。
3. 專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì):東芝中央的星級(jí)服務(wù)背后有一支專(zhuān)業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)團(tuán)隊(duì),他們能夠提供全面的產(chǎn)品解決方案和高效的維修服務(wù)。無(wú)論是在產(chǎn)品安裝、維修還是客戶(hù)咨詢(xún)等方面,都能展現(xiàn)出卓越的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。
4. 全程跟蹤:東芝中央的星級(jí)服務(wù)注重全程跟蹤,確保在服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)都能及時(shí)響應(yīng)并滿(mǎn)足客戶(hù)需求。從產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)、安裝到維修維護(hù),東芝中央都會(huì)密切關(guān)注客戶(hù)的反饋和需求,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度的持續(xù)提升。 |