海爾空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾空調(diào)服務說明:
1. 親切:海爾注重提供微笑、準確的服務,始終將客戶滿意度放在首位。他們設有專門的電話回訪小組,對用戶進行回訪,以確保所有問題都能得到迅速徹底的解決。
2. 快速:海爾擁有遍布全國的維修服務網(wǎng)絡,能為用戶提供24小時不間斷的服務,確?焖夙憫4送,他們還在北京、上海、廣州、武漢等地設立14家零配件中心,以完善零配件快速配送體制。
3. 確實:海爾的專業(yè)技術(shù)是其贏得客戶信賴的關(guān)鍵。他們的技術(shù)團隊經(jīng)驗豐富,能在賽事期間駐場,負責空調(diào)空調(diào)的維護和運行保障,確保賽事的順利進行。
4. 隨時:海爾提供365天、24小時隨時為用戶解決問題的服務。這種全天候的服務模式,使用戶在任何時候遇到問題都能得到及時解決。
二、海爾空調(diào)服務理念如下:
1. 五星級的產(chǎn)品服務:海爾空調(diào)以五星級標準為消費者提供產(chǎn)品和服務,從產(chǎn)品質(zhì)量、設計風格到安裝服務等各個方面,都力求做到*好,以滿足消費者的各種需求。
2. 遍布全國的服務網(wǎng)絡:海爾空調(diào)建立了遍布全國的1500家五星服務站,覆蓋了全國各大城市,為消費者提供便捷、高效的服務。
3. 專業(yè)的服務團隊:海爾空調(diào)組建了近20000人的“陽光天使”服務隊伍,這些服務人員都經(jīng)過專業(yè)培訓,具備豐富的產(chǎn)品知識和服務經(jīng)驗,能夠為消費者提供專業(yè)、周到的服務。
4. 全程、全方位的服務:海爾空調(diào)提供的服務不僅局限于售前咨詢和售中服務,還包括維修支持等全程、全方位的服務。無論是產(chǎn)品選擇、設計咨詢、安裝指導還是維修等,海爾空調(diào)都能為消費者提供及時、專業(yè)的支持。 |