阿里斯頓熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、阿里斯頓熱水器服務(wù)說明:
1. 服務(wù)為先:阿里斯頓注重提供主動(dòng)式服務(wù),秉持著“快速、準(zhǔn)確、親切”的原則,全力支援各類運(yùn)動(dòng)賽事。其維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)會在相關(guān)體育場館駐場,負(fù)責(zé)賽事期間的熱水器熱水器維護(hù)和運(yùn)行保障,確保賽事的順利進(jìn)行。
2. 全生命周期服務(wù):阿里斯頓的服務(wù)不僅僅局限于維修服務(wù),而是貫穿產(chǎn)品研發(fā)制造、銷售安裝、物流配送、客戶應(yīng)對等全生命周期的主動(dòng)式服務(wù)。這意味著,無論何時(shí)何地,阿里斯頓都會為用戶提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3. 客戶滿意度始終*位:阿里斯頓注重提高服務(wù)質(zhì)量,定期進(jìn)行客戶回訪,聽取用戶的意見和要求,以進(jìn)一步完善服務(wù)。同時(shí),阿里斯頓還有專門的電話回訪小組,對用戶進(jìn)行客戶滿意度回訪,確保用戶所有的問題都能夠得到迅速徹底的解決。
4. 專業(yè)的技術(shù)支持:阿里斯頓擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),能夠解決熱水器系統(tǒng)上任何技術(shù)問題。日本本部高級技術(shù)專家還會定期到中國進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),提供全方位的技術(shù)支持。
二、阿里斯頓熱水器服務(wù)理念如下:
1. 誠心:阿里斯頓堅(jiān)持誠信為本,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的熱水器產(chǎn)品和熱水器服務(wù)。在推介產(chǎn)品時(shí),阿里斯頓人會誠心推介,不做虛假宣傳,確保顧客了解到的信息準(zhǔn)確無誤。
2. 細(xì)心:阿里斯頓注重細(xì)節(jié),追求“細(xì)節(jié)成就完美”。在安裝熱水器機(jī)時(shí),工程師會細(xì)心安裝,不留安全隱患,確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行。
3. 耐心:阿里斯頓堅(jiān)持“顧客的小事就是我們的大事”的原則,工程師在安裝和維修過程中會耐心指導(dǎo)顧客使用,確保顧客能夠輕松使用產(chǎn)品。同時(shí),對于顧客的疑問和反饋,阿里斯頓也會耐心傾聽和處理。
4. 用心:阿里斯頓一直在用心為顧客服務(wù),從安裝到使用,從維護(hù)到升級,都會全程跟蹤,確保顧客使用產(chǎn)品的全程安心無憂。安裝后,阿里斯頓會及時(shí)進(jìn)行電話回訪,定期安排服務(wù)人員上門維護(hù),準(zhǔn)時(shí)提示顧客進(jìn)行濾芯更換等服務(wù)。 |