長(zhǎng)虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 長(zhǎng)虹服務(wù)規(guī)范:其紅心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地,通過(guò)電話就近預(yù)約,可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)的服務(wù)到位,真正實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的方便和快捷。
2. 長(zhǎng)虹空調(diào)五項(xiàng)100%承諾:長(zhǎng)虹空調(diào)紅心服務(wù)承諾讓用戶100%滿意,這包括100%詳細(xì)記錄用戶反饋的問(wèn)題,100%對(duì)用戶實(shí)施上門服務(wù),100%解決用戶反映的問(wèn)題,100%回訪已解決的問(wèn)題,以及100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術(shù)部門。
3. 長(zhǎng)虹空調(diào)六項(xiàng)專業(yè)服務(wù):長(zhǎng)虹空調(diào)紅心服務(wù)人員為用戶提供全方位的知識(shí)服務(wù),包括專業(yè)咨詢、專業(yè)設(shè)計(jì)、專業(yè)安裝、專業(yè)維護(hù)、專業(yè)保養(yǎng)和專業(yè)維修。
4. 長(zhǎng)虹空調(diào)六免費(fèi)服務(wù):長(zhǎng)虹空調(diào)還提供了一系列免費(fèi)的服務(wù),包括免費(fèi)咨詢、免費(fèi)預(yù)約上門設(shè)計(jì)、免費(fèi)(市內(nèi))送貨到門、免費(fèi)安裝、免費(fèi)電話跟蹤回訪,以及免安裝材料費(fèi)(標(biāo)準(zhǔn)配置)。
二、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 誠(chéng)信為本:長(zhǎng)虹視誠(chéng)信為企業(yè)文化的基石,通過(guò)誠(chéng)實(shí)守信的行為樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。在服務(wù)中,長(zhǎng)虹始終保持誠(chéng)信、透明和負(fù)責(zé)任的態(tài)度,與用戶建立信任關(guān)系。
2. 追求卓越:長(zhǎng)虹鼓勵(lì)員工追求卓越,不斷提升自我,以達(dá)到*高的工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。在服務(wù)中,長(zhǎng)虹也致力于提供卓越的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn),不斷超越用戶的期望。
3. 共享共贏:長(zhǎng)虹強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和共享共贏的精神,通過(guò)合作和共同努力實(shí)現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展。在服務(wù)中,長(zhǎng)虹積極與用戶合作,共同創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)雙贏。
4. 用戶至上:長(zhǎng)虹將用戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供符合用戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)深入了解用戶需求,長(zhǎng)虹不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)效率,為用戶提供貼心、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。 |