格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋:格力空調(diào)擁有健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),遍布全國(guó)各地。這種全面的覆蓋確保了無(wú)論用戶在哪里,都能享受到及時(shí)、便捷的服務(wù)。
2. 五星級(jí)的服務(wù)承諾:格力空調(diào)承諾100%詳細(xì)記錄用戶反饋的問(wèn)題,100%對(duì)用戶實(shí)施上門服務(wù),100%解決用戶反映的問(wèn)題,100%回訪已解決的問(wèn)題,以及100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術(shù)部門。
3. 專業(yè)全方位的服務(wù):格力空調(diào)紅心服務(wù)人員為用戶提供專業(yè)咨詢、專業(yè)設(shè)計(jì)、專業(yè)安裝、專業(yè)維護(hù)、專業(yè)保養(yǎng)和專業(yè)維修等全方位的服務(wù)。
4. 免費(fèi)增值服務(wù):格力空調(diào)提供六免費(fèi)服務(wù),包括免費(fèi)咨詢、免費(fèi)預(yù)約上門設(shè)計(jì)、免費(fèi)(市內(nèi))送貨到門、免費(fèi)安裝、免費(fèi)電話跟蹤回訪,以及免安裝材料費(fèi)(標(biāo)準(zhǔn)配置)。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 產(chǎn)品質(zhì)量保證:格力空調(diào)一直以來(lái)都注重產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,通過(guò)嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝和質(zhì)量控制,確保每一臺(tái)出廠的產(chǎn)品都符合高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。這種對(duì)質(zhì)量的堅(jiān)持,是對(duì)用戶*直接的貼心服務(wù)。
2. 安裝與維修服務(wù):格力提供專業(yè)的安裝和維修服務(wù),確保用戶能夠正確地使用和維護(hù)產(chǎn)品。在安裝過(guò)程中,技術(shù)人員會(huì)詳細(xì)講解產(chǎn)品的使用方法和注意事項(xiàng),使用戶能夠更好地享受產(chǎn)品的便利。
3. 維修服務(wù)響應(yīng):格力維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)用戶的需求和問(wèn)題反應(yīng)迅速,提供24小時(shí)在線客服和電話支持,確保用戶在遇到問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到幫助。
4. 定期保養(yǎng)與檢查:格力還提供定期的保養(yǎng)和檢查服務(wù),通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的定期維護(hù),延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命,減少故障的發(fā)生。這種主動(dòng)的服務(wù)模式,讓用戶無(wú)需擔(dān)心產(chǎn)品的維護(hù)問(wèn)題。 |