奧克斯空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務說明：
1. 1350（一生為您）服務體系：奧克斯在行業(yè)首批推出并不斷夯實1350服務體系，該體系旨在讓消費者享受全程無憂的購物體驗。
2. 六年質(zhì)保服務：奧克斯早在2016年即開行業(yè)先河，推出“奧克斯空調(diào)整機六年質(zhì)�！狈⻊�。這一舉措為消費者提供了更長久的保障，讓消費者更加放心地購買和使用奧克斯的產(chǎn)品。
3. 在線遠程排憂服務：針對疫情期間消費者對空調(diào)服務的擔憂，奧克斯自2020年2月起面向全國所有家庭開通了免費并不限品牌的“奧克斯在線-空調(diào)24小時遠程排憂服務”。
4. 空調(diào)空間免費電路改造服務：為了讓消費者更加便捷地煥新生活，奧克斯提供了“空調(diào)空間免費電路改造服務”。
5. 奧克斯閃裝服務：為滿足中國家庭對空調(diào)新國貨的需求，奧克斯在2021年于天津率先推行“奧克斯閃裝”服務。該服務包括“2小時快速換裝＋8大免費服務”，成為奧克斯極致服務的新亮點。
二、奧克斯空調(diào)服務理念如下：
1. 統(tǒng)一號碼：奧克斯設立了統(tǒng)一的服務熱線號碼，方便客戶隨時聯(lián)系并獲取幫助。
2. 統(tǒng)一呼叫中心：通過統(tǒng)一的呼叫中心，奧克斯能夠集中處理客戶的咨詢、投訴和維修服務需求，確�？焖夙憫透咝幚�。
3. 統(tǒng)一服務平臺：奧克斯提供統(tǒng)一的服務平臺，包括線上和線下的服務渠道，使客戶可以通過多種途徑獲得服務支持。
4. 統(tǒng)一服務團隊：奧克斯建立了專業(yè)的服務團隊，團隊成員經(jīng)過統(tǒng)一培訓，具備專業(yè)知識和服務技能，以確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗。
5. 統(tǒng)一服務標準：奧克斯制定了統(tǒng)一的服務標準，規(guī)范服務流程和服務內(nèi)容，客戶都能享受到一致的服務質(zhì)量。
6. 統(tǒng)一服務流程：奧克斯通過統(tǒng)一的服務流程，確保客戶在尋求服務時能夠順利、便捷地完成各項手續(xù)，提高服務效率。
7. 統(tǒng)一服務形象：奧克斯注重塑造統(tǒng)一的服務形象，包括服務人員的 |
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