華凌空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話：4006-189123
一、華凌空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 六年質(zhì)保服務(wù)：早在2016年，華凌就推出了“華凌空調(diào)整機(jī)六年質(zhì)�！狈⻊�(wù)，這是行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新之舉。這一服務(wù)不僅讓消費(fèi)者對(duì)空調(diào)的購(gòu)買(mǎi)更加放心，也極大地提升了空調(diào)行業(yè)的整體服務(wù)水準(zhǔn)。
2. 24小時(shí)遠(yuǎn)程排憂服務(wù)：面對(duì)疫情等特殊情況，華凌自2020年2月起，面向全國(guó)所有家庭開(kāi)通了免費(fèi)并不限品牌的“華凌在線-空調(diào)24小時(shí)遠(yuǎn)程排憂服務(wù)”。
3. 空調(diào)空間免費(fèi)電路改造服務(wù)：為了讓消費(fèi)者更輕松地?zé)ㄐ律�，華凌提供了“空調(diào)空間免費(fèi)電路改造服務(wù)”，這一服務(wù)消除了消費(fèi)者對(duì)衛(wèi)生間改造的顧慮，讓空調(diào)進(jìn)入中國(guó)家庭從此零門(mén)檻。
4. 華凌閃裝服務(wù)：為了全面滿足中國(guó)家庭對(duì)空調(diào)新國(guó)貨的需求，華凌在2021年于天津率先推行了“華凌閃裝”服務(wù)。這一服務(wù)包含的“2小時(shí)快速換裝+8大免費(fèi)服務(wù)”成為華凌極致服務(wù)的新亮點(diǎn)，為消費(fèi)者提供了更加高效、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
二、華凌空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 全天候服務(wù)：華凌的客服團(tuán)隊(duì)全天候在線，隨時(shí)準(zhǔn)備解答用戶(hù)的疑問(wèn)和解決問(wèn)題。用戶(hù)只需撥打統(tǒng)一客戶(hù)服務(wù)電話，就能享受到全人工、全產(chǎn)品涵蓋的貼心服務(wù)。
2. 一站式維修服務(wù)：華凌提供一條龍式的維修服務(wù)模式，涵蓋了從產(chǎn)品咨詢(xún)、安裝、維修到退換貨等全過(guò)程，用戶(hù)無(wú)需在不同的服務(wù)環(huán)節(jié)之間來(lái)回切換，大大簡(jiǎn)化了維修服務(wù)流程。
3. 全國(guó)免費(fèi)送貨與安裝：對(duì)于購(gòu)買(mǎi)華凌產(chǎn)品的用戶(hù)，除了偏遠(yuǎn)地區(qū)外，其余地區(qū)均可享受全國(guó)范圍內(nèi)免費(fèi)送貨和安裝服務(wù)。安裝過(guò)程全程免費(fèi)，包括免費(fèi)拆除舊產(chǎn)品服務(wù)。
4. 質(zhì)保服務(wù)：華凌產(chǎn)品享有全國(guó)聯(lián)保，貨物破損包賠，產(chǎn)品主機(jī)保修三年。在保修期內(nèi)，如果出現(xiàn)非人為造成的質(zhì)量問(wèn)題，華凌將免費(fèi)為用戶(hù)進(jìn)行維修或更換。
5. 增值服務(wù)：華凌還提供一些增值服務(wù)，如產(chǎn)品使用指導(dǎo)、故障排除等，以幫助用戶(hù)更好地使用和維護(hù)產(chǎn)品。 |
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