東芝中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 售前服務(wù):東芝中央通過建立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品庫、發(fā)放產(chǎn)品知識(shí)普及手冊(cè)以及宣傳下鄉(xiāng)等方式,加深消費(fèi)者對(duì)東芝中央產(chǎn)品的認(rèn)知和認(rèn)可,幫助消費(fèi)者更好地了解產(chǎn)品功能和特點(diǎn),從而做出更明智的購買決策。
2. 售中服務(wù):在產(chǎn)品銷售過程中,東芝中央要求所有導(dǎo)購顧問本著誠信和專業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為消費(fèi)者提供專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和家居融合理念,幫助消費(fèi)者選購合適的產(chǎn)品。同時(shí),東芝中央還進(jìn)一步精簡銷售結(jié)算等流程,為消費(fèi)者提供便捷周到的購買服務(wù)。
3. 維修服務(wù):東芝中央提供的維修服務(wù)包括質(zhì)保期限、維修服務(wù)范圍以及維修服務(wù)流程等。東芝中央空調(diào)的維修服務(wù)質(zhì)保期限為三年,其中壓縮機(jī)質(zhì)保期限為五年。在質(zhì)保期內(nèi),消費(fèi)者可以享受免費(fèi)維修和更換故障件的服務(wù)。東芝中央的維修服務(wù)范圍涵蓋故障檢測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)維修、更換部件、維修保養(yǎng)以及技術(shù)咨詢等。此外,東芝中央還提供上門服務(wù),為消費(fèi)者提供更加便捷的維修服務(wù)。
二、東芝中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 安裝前準(zhǔn)備:確保您已經(jīng)仔細(xì)閱讀了產(chǎn)品的安裝說明,并且了解了所有必要的步驟和注意事項(xiàng)。
2. 安裝位置選擇:選擇合適的位置進(jìn)行安裝,確保產(chǎn)品可以穩(wěn)定地放置并且便于使用和維護(hù)。
3. 安裝環(huán)境要求:確保安裝環(huán)境符合產(chǎn)品的要求,包括電源、水源、排氣等方面的要求。確保電源插座可靠接地,并且電源線路的規(guī)格和容量符合產(chǎn)品的要求。
4. 安裝步驟:按照產(chǎn)品的安裝說明逐步進(jìn)行安裝,確保每個(gè)步驟都正確完成。在安裝過程中,注意檢查每個(gè)部件是否安裝牢固,確保沒有遺漏或錯(cuò)誤。
5. 安全注意事項(xiàng):在安裝過程中,務(wù)必遵守安全規(guī)范,確保您和他人的安全。避免使用損壞或不合適的部件,不要隨意更改或拆卸產(chǎn)品。 |