海信空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、海信空調(diào)服務(wù)說明：
1. 創(chuàng)新：海信不斷推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，以滿足客戶日益增長的需求。公司積極引進(jìn)新技術(shù)、新材料和新工藝，不斷提高產(chǎn)品的性能和品質(zhì)。同時(shí)，海信也關(guān)注客戶的使用體驗(yàn)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。
2. 質(zhì)量：海信始終堅(jiān)持“質(zhì)量*”的原則，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量。公司建立了完善的質(zhì)量管理體系，從原材料采購、生產(chǎn)制造到產(chǎn)品出廠，每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān)。此外，海信還積極推行“三包”規(guī)定，為客戶提供更加可靠的保障。
3. 共贏：海信致力于與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。公司不僅提供專業(yè)的售前咨詢和選型設(shè)計(jì)服務(wù)，還為客戶提供安裝、維修保養(yǎng)等一站式服務(wù)。此外，海信還積極推廣節(jié)能環(huán)保理念，為客戶提供更加環(huán)保、節(jié)能的產(chǎn)品和解決方案。
二、海信空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 產(chǎn)品質(zhì)量：海信在產(chǎn)品研發(fā)層面被授予“自我認(rèn)證”資格，能為自產(chǎn)的和其他品牌的產(chǎn)品簽發(fā)歐洲CE質(zhì)量認(rèn)證。
2. 服務(wù)體系：海信擁有健全的服務(wù)體系，為用戶提供堅(jiān)實(shí)的維修保障。在全國范圍內(nèi)，海信建立了約300多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，近2000名專業(yè)服務(wù)工程師隨時(shí)待命，為用戶提供設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、保養(yǎng)一站式的服務(wù)流程。此外，海信還積極推動(dòng)數(shù)字化建設(shè)，攜手生態(tài)伙伴一起為用戶提供覆蓋全鏈路的售前、售中、維修服務(wù)。
3. 用戶需求：海信始終把用戶需求放在核心地位。在售前階段，其售前工程技術(shù)服務(wù)人員會(huì)根據(jù)用戶需要，搭配全屋設(shè)計(jì)，為用戶提供量身定制的個(gè)性化解決方案。在售中和維修環(huán)節(jié)，海信全國300多個(gè)維修網(wǎng)點(diǎn)為用戶提供安裝、調(diào)試與指導(dǎo)、維修與保養(yǎng)、終身維修等7大基礎(chǔ)保障，充分滿足用戶一站式服務(wù)的需要。 |
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