格力空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 創(chuàng)新:格力始終堅(jiān)持創(chuàng)新,以滿足用戶(hù)不斷變化的需求。這種創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)的持續(xù)升級(jí)和更新,更體現(xiàn)在服務(wù)理念、服務(wù)模式的創(chuàng)新和升級(jí)。格力通過(guò)不斷創(chuàng)新,提供更為高效、便捷、智能化的服務(wù),提升用戶(hù)體驗(yàn),滿足用戶(hù)日益增長(zhǎng)的需求。
2. 質(zhì)量:質(zhì)量是格力的生命線,也是格力服務(wù)的核心。格力始終堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,以高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶(hù)的信任和滿意度。這種質(zhì)量承諾不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品本身的質(zhì)量和性能,更體現(xiàn)在服務(wù)的質(zhì)量和效率。格力通過(guò)不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量,確保用戶(hù)在使用格力產(chǎn)品的過(guò)程中得到*佳的體驗(yàn)和服務(wù)。
3. 共贏:共贏是格力的服務(wù)理念之一,體現(xiàn)了格力與合作伙伴、用戶(hù)之間的合作關(guān)系。格力認(rèn)為,只有與合作伙伴、用戶(hù)實(shí)現(xiàn)共贏,才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展。因此,格力始終堅(jiān)持與合作伙伴、用戶(hù)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、互利的合作關(guān)系,共同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 關(guān)注格力廠家微信公眾號(hào)。
2. 在菜單欄中找到“報(bào)修服務(wù)”選項(xiàng),并點(diǎn)擊進(jìn)入。
3. 填寫(xiě)報(bào)修信息,包括故障類(lèi)型、用戶(hù)信息、聯(lián)系方式等,并上傳相關(guān)圖片或視頻。
4. 提交報(bào)修信息后,等待客服人員審核并確認(rèn)。
5. 客服人員會(huì)與用戶(hù)聯(lián)系,進(jìn)一步了解故障情況,并安排維修人員上門(mén)服務(wù)。 |