東芝中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 用戶(hù)注冊(cè)與賬號(hào)安全:用戶(hù)需要注冊(cè)一個(gè)東芝中央賬號(hào),以便享受東芝中央提供的所有服務(wù)。在注冊(cè)時(shí),用戶(hù)需要提供一些必要的信息,并閱讀并同意東芝中央的服務(wù)條款。用戶(hù)應(yīng)時(shí)刻注意自己的賬號(hào)安全,避免使用過(guò)于簡(jiǎn)單的密碼,避免與第三方共用賬戶(hù)。
2. 用戶(hù)資格確認(rèn):在開(kāi)始使用東芝中央的政企用戶(hù)云平臺(tái)服務(wù)前,用戶(hù)需要確認(rèn)自己具備中華人民共和國(guó)法律規(guī)定的與自身行為相適應(yīng)的民事權(quán)利能力及行為能力。
3. 服務(wù)內(nèi)容:東芝中央提供的服務(wù)包括但不限于上門(mén)服務(wù)、檢測(cè)、配件更換、維修以及拉修服務(wù)。這些服務(wù)在協(xié)議期及服務(wù)限額內(nèi)不限次數(shù),直至修好或賠付為止。具體的服務(wù)限額以具體的延保產(chǎn)品為準(zhǔn),超過(guò)限額部分不予維修或賠付。
4. 維?照{(diào)服務(wù):對(duì)于參加維保的空調(diào),東芝中央提供核心部件的十年保服務(wù)項(xiàng)目。這些核心部件包括空調(diào)/干衣機(jī)的電機(jī)、冰箱/冷柜的壓縮機(jī)以及空調(diào)的壓縮機(jī)。
5. 延保服務(wù)激活:用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)延保服務(wù)后,應(yīng)盡快激活延?,以便在需要時(shí)能夠享受到延保服務(wù)。
二、東芝中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 購(gòu)買(mǎi)東芝中央空調(diào):首先,您需要在東芝中央的廠(chǎng)家網(wǎng)站、授權(quán)的實(shí)體店或其他銷(xiāo)售渠道購(gòu)買(mǎi)東芝中央空調(diào)。
2. 聯(lián)系東芝中央安裝服務(wù):在購(gòu)買(mǎi)后,您可以通過(guò)東芝中央的廠(chǎng)家網(wǎng)站、電話(huà)熱線(xiàn)、授權(quán)的銷(xiāo)售點(diǎn)或東芝中央的廠(chǎng)家APP聯(lián)系東芝中央的安裝服務(wù)。
3. 提供相關(guān)信息:在聯(lián)系安裝服務(wù)時(shí),您需要提供一些相關(guān)信息,如購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、安裝地址、聯(lián)系電話(huà)等。
4. 確認(rèn)安裝時(shí)間:東芝中央的安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)您的需求和東芝中央的安排,與您確認(rèn)一個(gè)合適的安裝時(shí)間。
5. 等待安裝:在確認(rèn)的安裝時(shí)間,東芝中央的安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)按時(shí)到達(dá)您的安裝地點(diǎn),并進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的安裝。 |