格力空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務說明:
1. 產(chǎn)品質(zhì)量保障:格力在保障自營產(chǎn)品質(zhì)量過硬的基礎上,堅持拓展品質(zhì)對標的同志、同道、同盟生態(tài)圈,構建質(zhì)量保障生態(tài)鏈。這使得用戶能夠購買到高品質(zhì)的產(chǎn)品,從而在使用過程中獲得更好的體驗。
2. 全面的服務支持:格力在服務端也不斷升級,近年來更是重磅推出“全面服務”戰(zhàn)略,為用戶提供了一系列創(chuàng)新服務舉措。這些服務舉措涵蓋了產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)等多個方面,確保用戶在使用過程中能夠得到及時、專業(yè)的支持。
3. 個性化的定制服務:格力注重用戶的需求和體驗,提供個性化的定制服務。例如,用戶可以根據(jù)自己的需求和喜好選擇不同的產(chǎn)品和服務方案,從而獲得更加貼心、個性化的服務體驗。
二、格力空調(diào)服務理念如下:
1. 產(chǎn)品質(zhì)量保障:格力堅持保障自營產(chǎn)品質(zhì)量過硬,并拓展品質(zhì)對標的同志、同道、同盟生態(tài)圈,構建質(zhì)量保障生態(tài)鏈。他們賦能代理商、供應商等合作伙伴,搭建起艾經(jīng)銷數(shù)字化平臺,實現(xiàn)制造和分銷鏈路的高效、透明及合規(guī)。
2. 服務模式升級:依托于強大的產(chǎn)品質(zhì)量基礎,格力在服務端也進行了升級。他們重磅推出“全面服務”戰(zhàn)略,通過一系列創(chuàng)新服務舉措,全方位保障用戶消費體驗。
3. 收費政策:格力的服務收費主要針對非保修期內(nèi)的服務,以及保修期內(nèi)非產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量導致的服務。他們根據(jù)地區(qū)分類制定了不同的收費標準,包括A類城市和B類城市。A類城市主要包括一線城市和部分省會城市,而B類城市則包括除A類城市以外的其他地區(qū)。具體的服務及收費政策在北京、上海等地以當?shù)靥峁闇省?/TD>
|