格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線:提供24小時(shí)全天候的咨詢服務(wù),用戶可以隨時(shí)通過(guò)電話獲得技術(shù)支持和維修服務(wù)。
2. 免費(fèi)安裝、調(diào)試與指導(dǎo):在購(gòu)買產(chǎn)品后,格力提供免費(fèi)的安裝服務(wù),確保產(chǎn)品正確安裝并運(yùn)行。同時(shí),他們還提供免費(fèi)的調(diào)試與指導(dǎo),確保用戶能夠正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。
3. 免費(fèi)維修、保養(yǎng):在三包期內(nèi),如果出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題,格力將提供免費(fèi)的維修和保養(yǎng)服務(wù)。此外,他們還提供終身維修服務(wù),即使在三包期外,用戶也可以享受到專業(yè)的維修服務(wù)。
4. 服務(wù)費(fèi)用獨(dú)立結(jié)算:格力的服務(wù)費(fèi)用是獨(dú)立結(jié)算的,這意味著用戶可以清晰地了解每項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用,確保自己的權(quán)益得到保障。
5. 三級(jí)回訪制度:為了確保用戶滿意度,格力實(shí)行三級(jí)回訪制度,及時(shí)收集用戶的反饋并處理。
6. 產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn):購(gòu)買格力熱能產(chǎn)品的用戶,可以免費(fèi)享有格力公司全球產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn),為用戶提供額外的保障。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 專業(yè)上門安裝:我們提供專業(yè)技術(shù)人員上門為您安裝格力產(chǎn)品,確保產(chǎn)品正確、安全地投入使用。
2. 快速故障診斷:如遇故障,我們的專業(yè)團(tuán)隊(duì)將迅速響應(yīng),為您進(jìn)行故障診斷,確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。
3. 原廠備件供應(yīng):在維修過(guò)程中,我們將使用格力原廠備件,確保維修質(zhì)量和產(chǎn)品的持久性。
4. 精準(zhǔn)功能調(diào)試:維修后,我們將進(jìn)行功能調(diào)試,確保產(chǎn)品性能恢復(fù)到*佳狀態(tài)。
5. 使用培訓(xùn)指導(dǎo):我們將為您提供詳細(xì)的使用培訓(xùn),確保您能夠充分利用格力產(chǎn)品的各項(xiàng)功能。
6. 專業(yè)保養(yǎng)建議:我們?yōu)槟峁⿲I(yè)的保養(yǎng)建議,幫助您延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命。
7. 保修政策詳解:我們將為您詳細(xì)解讀保修政策,確保您的權(quán)益得到充分保障。
8. 全國(guó)聯(lián)保服務(wù):無(wú)論您身處何地,格力都將為您提供全國(guó)聯(lián)保服務(wù),讓您無(wú)后顧之憂。 |