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萬家通電器維修中心
| 聯(lián)系人:客服
先生 (客服) |
| 電 話:400-6189123 |
手 機(jī):13129360080  |
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| 三星空調(diào)精準(zhǔn)技術(shù)維修服務(wù)電話號碼 全程貼心服務(wù) |
三星空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三星空調(diào)服務(wù)說明:
1. 預(yù)約上門:服務(wù)人員會按照約定的時間上門提供服務(wù),并且會統(tǒng)一著裝,主動自我介紹并出示上崗證。在進(jìn)門時,服務(wù)人員會穿鞋套以保護(hù)客戶的家居環(huán)境。
2. 安裝環(huán)境檢測:服務(wù)人員會檢測用電環(huán)境(如地線、插座、線路、線徑規(guī)格、電表規(guī)格等),檢查安裝墻體的承重情況,以及水路檢查(如水壓、水路排布)。
3. 材料預(yù)算:根據(jù)現(xiàn)場條件,服務(wù)人員會推薦合理的安裝方案,并做出材料預(yù)算,出示材料價格表。用戶可以選擇自備材料或購買安裝公司的材料。
4. 產(chǎn)品安裝:安裝過程中,服務(wù)人員會使用防塵袋打孔,確保產(chǎn)品安裝牢固可靠。同時,他們會連接水管、氣管、煙管,保證管道連接密封、橫平豎直。
5. 試機(jī)檢驗:安裝完成后,服務(wù)人員會進(jìn)行試機(jī)檢驗,包括注水、通電、通氣,檢查產(chǎn)品工作狀態(tài)是否正常,檢查排除產(chǎn)品外殼漏電情況,檢查煙道密封和排煙情況,以及檢查水管、氣管密封無泄漏。
二、三星空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 全程保障與專業(yè)服務(wù):三星致力于為客戶提供全程保障和專業(yè)的服務(wù)。
2. 三包規(guī)定:三星遵循國家《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)規(guī)定。
自安裝日期在2014年3月15日(含)之日起7日內(nèi),如果產(chǎn)品發(fā)生性能故障,公司承諾根據(jù)客戶需求可選擇按照發(fā)票價格一次退清貨款或更換同型號同規(guī)格的機(jī)器或進(jìn)行修理。
如果因客戶運(yùn)輸、使用、保養(yǎng)不當(dāng)、自行拆卸、不可抗拒力等因素導(dǎo)致產(chǎn)品損壞,將實行收費(fèi)修理。
3. 維修服務(wù)承諾:
維修服務(wù)將嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程進(jìn)行,確保維修質(zhì)量。
公司嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),堅決杜絕使用假冒偽劣配件。
公司的服務(wù)熱線24小時有人值班,確保24小時內(nèi)對客戶的報修做出回應(yīng)。
經(jīng)三星空調(diào)維修公司維修的機(jī)器,一律實行保修,保 |
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