長(zhǎng)虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 定制化APP服務(wù)：長(zhǎng)虹提供了定制化的APP，用戶(hù)可以通過(guò)這個(gè)APP實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)。一旦產(chǎn)品出現(xiàn)任何故障或問(wèn)題，APP會(huì)及時(shí)推送狀態(tài)，讓用戶(hù)實(shí)時(shí)了解故障代碼和故障描述，從而及時(shí)有效地聯(lián)系維修解決問(wèn)題。這種貼心的服務(wù)讓用戶(hù)感到安心和便捷。
2. 專(zhuān)業(yè)維修服務(wù)：長(zhǎng)虹的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)非常專(zhuān)業(yè)，他們定期對(duì)家庭熱水采暖產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，以延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命，降低故障發(fā)生，提高供暖效率。服務(wù)結(jié)束后，長(zhǎng)虹的服務(wù)工程師會(huì)建立客戶(hù)檔案，方便用戶(hù)查詢(xún)、核對(duì)。這種專(zhuān)業(yè)且貼心的服務(wù)讓用戶(hù)感到放心。
3. 多渠道維修支持：長(zhǎng)虹為用戶(hù)提供多渠道維修服務(wù)支持，包括線(xiàn)上和線(xiàn)下融合的方式，這大大提升了服務(wù)效率。
4. 線(xiàn)下服務(wù)升級(jí)：長(zhǎng)虹持續(xù)拓展線(xiàn)下渠道，開(kāi)設(shè)能力中心、城市旗艦展廳，并籌建全國(guó)首家長(zhǎng)虹維修直營(yíng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了多個(gè)城市線(xiàn)下布局的全面升級(jí)。
二、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 延長(zhǎng)保障期限：長(zhǎng)虹延保服務(wù)能夠在原有廠(chǎng)家保修期結(jié)束后，繼續(xù)為消費(fèi)者提供1-3年的免費(fèi)維修服務(wù)。
2. 提供全面的維修服務(wù)：在延保有效期內(nèi)，如果長(zhǎng)虹產(chǎn)品出現(xiàn)故障，消費(fèi)者可以享受免費(fèi)上門(mén)、檢測(cè)、配件更換和維修等服務(wù)。
3. 全國(guó)聯(lián)保：即使在原有保修期限到期后，消費(fèi)者也可以享受全國(guó)聯(lián)保，無(wú)論身在何處，都能享受到長(zhǎng)虹提供的維修服務(wù)。
4. 額外的服務(wù)保障：除了基本的維修保障外，長(zhǎng)虹延保服務(wù)還提供維修服務(wù)咨詢(xún)、系統(tǒng)升級(jí)等服務(wù)。
5. 降低使用成本和損失：對(duì)于長(zhǎng)期使用的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)虹延保服務(wù)可以顯著降低使用成本和損失。在延保期限內(nèi)，如果出現(xiàn)故障，維修費(fèi)用將由長(zhǎng)虹承擔(dān)，避免了因故障而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。 |
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