林內(nèi)熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話：4006-189123
一、林內(nèi)熱水器服務(wù)說(shuō)明：
1. 下載并注冊(cè)林內(nèi)APP：用戶(hù)可以在應(yīng)用商店搜索“林內(nèi)”并下載該APP。下載完成后，按照提示進(jìn)行注冊(cè)和登錄。
2. 選擇報(bào)修服務(wù)：在APP首頁(yè)或菜單中，用戶(hù)可以找到“報(bào)修服務(wù)”或類(lèi)似的選項(xiàng)。點(diǎn)擊進(jìn)入報(bào)修頁(yè)面。
3. 填寫(xiě)報(bào)修信息：在報(bào)修頁(yè)面中，用戶(hù)需要填寫(xiě)一些基本信息，如產(chǎn)品型號(hào)、購(gòu)買(mǎi)日期、故障描述等。請(qǐng)盡量詳細(xì)描述故障現(xiàn)象，以便維修服務(wù)人員更好地了解問(wèn)題。
4. 提交報(bào)修信息：填寫(xiě)完報(bào)修信息后，用戶(hù)可以提交報(bào)修申請(qǐng)。APP通常會(huì)提示用戶(hù)確認(rèn)報(bào)修信息并確認(rèn)提交。
5. 等待服務(wù)人員聯(lián)系：提交報(bào)修申請(qǐng)后，林內(nèi)維修服務(wù)人員會(huì)盡快與用戶(hù)聯(lián)系，確認(rèn)故障情況并安排上門(mén)服務(wù)時(shí)間。
二、林內(nèi)熱水器服務(wù)理念如下：
1. 服務(wù)宗旨：全程保障、專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
2. 服務(wù)承諾：提供在線咨詢(xún)、選型、設(shè)計(jì)服務(wù)；提供專(zhuān)業(yè)的安裝服務(wù)，免安裝人工費(fèi)，安裝材料等另行收費(fèi)；提供專(zhuān)業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù)。
自安裝日期在2014年3月15日（含）之日起7日內(nèi)，如發(fā)生性能故障，公司承諾根據(jù)客戶(hù)需求可選擇按照發(fā)票價(jià)格一次退清貨款或更換同型號(hào)同規(guī)格的機(jī)器或者修理；安裝日期在2014年3月15日之前按自發(fā)票日期起7日內(nèi)
如因客戶(hù)運(yùn)輸、使用、保養(yǎng)不當(dāng)、自行拆卸、不可抗拒力造成損壞的，實(shí)行收費(fèi)修理。
3. 維修服務(wù)承諾：
嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。
外地客戶(hù)自行送修的會(huì)加急為其機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。 |
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