奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說明:
1. 維修服務(wù)熱線電話:奧克斯空調(diào)提供全國統(tǒng)一的維修服務(wù)熱線電話。無論何時(shí)何地,只要您有需要,撥打這個(gè)電話,奧克斯空調(diào)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)就會為您提供及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)。
2. 快速響應(yīng)時(shí)間:在市區(qū),奧克斯空調(diào)承諾2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),而在郊區(qū)則為4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。對于其他產(chǎn)品,市區(qū)內(nèi)會在24小時(shí)內(nèi)、郊區(qū)在48小時(shí)內(nèi)提供快速及時(shí)的響應(yīng)服務(wù)。
3. 免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù)安裝方案:奧克斯空調(diào)的全系列產(chǎn)品提供免費(fèi)的設(shè)計(jì)服務(wù)安裝方案。這意味著,如果您需要安裝空調(diào),奧克斯空調(diào)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)會為您提供專業(yè)的設(shè)計(jì)方案,確?照{(diào)的安裝效果達(dá)到*佳。
4. 免費(fèi)安裝服務(wù):在規(guī)定范圍內(nèi),奧克斯空調(diào)的全系列產(chǎn)品提供免費(fèi)安裝服務(wù)。這意味著,您購買奧克斯空調(diào)后,無需擔(dān)心安裝費(fèi)用的問題,奧克斯空調(diào)會為您提供專業(yè)的免費(fèi)安裝服務(wù)。
5. 定期回訪服務(wù):奧克斯空調(diào)的全系列產(chǎn)品定期提供電話回訪服務(wù),并提供免費(fèi)定期上門回訪服務(wù)。這種回訪服務(wù)旨在了解用戶的使用情況,解決用戶的問題,提升用戶的使用體驗(yàn)。
6. 三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù):經(jīng)正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品,奧克斯空調(diào)會按照三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù)。
二、奧克斯空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 專業(yè)性:奧克斯擁有專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì),奧克斯經(jīng)過培訓(xùn),具備豐富的技術(shù)知識和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榭蛻籼峁⿲I(yè)的服務(wù)。
2. 全面性:奧克斯星級全程貼心管家服務(wù)涵蓋了客戶購買奧克斯產(chǎn)品后的所有需求,從廚房設(shè)計(jì)到產(chǎn)品安裝,再到日常維護(hù)和保養(yǎng),都能得到奧克斯的專業(yè)服務(wù)。
3. 貼心性:奧克斯注重客戶需求和體驗(yàn),提供個(gè)性化的服務(wù)方案,讓客戶感受到貼心的關(guān)懷和服務(wù)。
4. 及時(shí)性:奧克斯設(shè)立24小時(shí)服務(wù)咨詢和投訴熱線,客戶可以隨時(shí)聯(lián)系到服務(wù)人員,解決問題。同時(shí),奧克斯還承諾在接到客戶報(bào)裝、報(bào)修來電后0.5小時(shí)內(nèi)回復(fù),確定上門服務(wù)時(shí)間,24小時(shí)內(nèi)上門 |