日立空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、日立空調(diào)服務說明：
1. 全程保障與專業(yè)服務：這是日立的服務宗旨，意味著在整個服務過程中，日立會提供全面的保障和專業(yè)的服務。
2. 在線咨詢、選型、設計服務：日立提供在線咨詢服務，幫助客戶選擇適合的型號和設計方案。
3. 專業(yè)安裝服務：日立提供專業(yè)的安裝服務，并且免收安裝人工費。但請注意，安裝材料費用是另行收費的。
4. 維修保養(yǎng)服務：日立還提供專業(yè)的維修保養(yǎng)服務，以確保產(chǎn)品的持續(xù)良好運行。
5. 三包規(guī)定：根據(jù)國家《部分商品修理、更換、退貨責任規(guī)定》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費者權益保護法》等相關規(guī)定，日立承諾在一定期限內(nèi)對性能故障的機器進行退貨、換貨或修理。
6. 客戶責任：如果是因為客戶運輸、使用、保養(yǎng)不當、自行拆卸或不可抗拒力造成的損壞，那么日立將實行收費修理。
二、日立空調(diào)服務理念如下：
1. 客戶至上：日立始終把客戶的需求放在首位，致力于提供滿足或超越客戶期望的產(chǎn)品和服務。這種以客戶為中心的理念，使得日立在售前、售中和維修都能提供細致入微的服務，確�？蛻粼谑褂萌樟a(chǎn)品的過程中感到滿意和無憂。
2. 團隊合作：日立鼓勵員工之間的合作與協(xié)作，相信團隊的力量能夠創(chuàng)造更大的價值。
3. 創(chuàng)新驅(qū)動：日立秉持創(chuàng)新的精神，不斷推動科技進步，為客戶帶來更具競爭力的產(chǎn)品。
4. 誠信守法：日立堅持誠信守法的原則，遵守相關法律法規(guī)，與合作伙伴建立互信關系。這種誠信原則在服務中的體現(xiàn)，就是始終對客戶提供真實、準確的信息，遵守服務承諾，不損害客戶的利益。
5. 社會責任：日立積極履行企業(yè)社會責任，關注環(huán)境保護、公益事業(yè)等社會問題，為社會做出貢獻。這種社會責任感也影響了其服務，使得日立在提供服務時，會更多地考慮社會和環(huán)境的影響，力求實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 |
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