華帝熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、華帝熱水器服務說明：
一、6年包修承諾
華帝熱水器推出的6年包修承諾，無疑是對其產(chǎn)品品質(zhì)的極大自信。這一承諾涵蓋了熱水器的主要部件，如壓縮機、電機、控制系統(tǒng)等，只要在購買后的6年內(nèi)出現(xiàn)非人為因素造成的故障，華帝都將負責免費維修或更換。這一政策的推出，不僅降低了消費者的使用成本，也提高了消費者的使用體驗，讓消費者無需擔心因產(chǎn)品質(zhì)量問題而產(chǎn)生的維修費用。
二、安裝服務標準
除了6年包修承諾外，華帝熱水器還注重安裝環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。為此，華帝熱水器主導制定了無氟變頻熱水器安裝服務規(guī)范，確保了產(chǎn)品品質(zhì)性能發(fā)揮更優(yōu)異，有利保障了用戶盡享無氟變頻熱水器帶來的舒適、高效、低碳生活。這一安裝服務規(guī)范還特別強調(diào)了“抽真空”的必要性，以確保熱水器安裝質(zhì)量和使用效果。
作為起草制定者，華帝熱水器嚴格遵照安裝服務規(guī)范，并唯一保證現(xiàn)場100%采用抽真空專業(yè)設備和專業(yè)工藝進行安裝。這一舉措不僅提高了安裝效率和質(zhì)量，也增強了用戶對華帝熱水器的信任和滿意度。同時，華帝熱水器還積極推廣這一安裝服務規(guī)范，將其納入國家CAS標準，在行業(yè)內(nèi)直接推廣施行，以推動整個行業(yè)的服務水平和產(chǎn)品質(zhì)量提升。
二、華帝熱水器服務理念如下：
1. 遍布全國的服務網(wǎng)絡：華帝集團已建有遍布全國的44個分公司用戶服務部、5個分康維修中心、186個用戶服務站、3000多家預約維修網(wǎng)點，使華帝用戶可以在24小時內(nèi)得到用心、專業(yè)的無憂服務。
2. 專業(yè)服務團隊：華帝擁有一支由1000多名原廠服務技術工程師組成的專業(yè)隊伍，華帝經(jīng)過培訓上崗，并實施內(nèi)部等級認證制度，確保提供“技術專業(yè)化＋溝通人性化”的服務。
3. 大拇指服務：華帝的“大拇指”服務是其服務特色的象征，通過卡通化的大拇指形象，傳達出華帝服務無憂可靠、用心專業(yè)的信息。這個服務LOGO不僅代表了華帝的服務承諾，也象征著 |
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