海爾空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
海爾服務說明:
1. 電源插座配地線:
確保海爾空調所連接的電源插座具備地線功能。地線可以有效防止電氣故障導致的電擊危險,并保障空調的安全運行。
2. 電源安裝后檢測:
在安裝電源后,務必進行檢測,確保電源連接穩(wěn)固、無短路、無漏電等異常情況。如有任何疑問,請聯(lián)系專業(yè)電工進行檢測。
3. 使用規(guī)定容量保險絲:
為保證空調正常運行,避免電氣故障,必須使用與空調額定功率相匹配的保險絲。不得使用過大或過小的保險絲,以免引發(fā)火災或設備損壞。
4. 定期清潔空氣濾塵網(wǎng):
定期清潔海爾空調的空氣濾塵網(wǎng),可以有效防止灰塵和細菌滋生,提高空氣質量,并保護空調內部元件不受損壞。
5. 遠離可燃性氣體泄露處:
請勿在存在可燃性氣體泄露的環(huán)境中使用海爾空調,以免引發(fā)火災或爆炸。
6. 風葉運動勿插入物品:
當海爾空調的風葉處于運動狀態(tài)時,請勿在進風口或出風口插入任何物品,以防損壞空調部件或造成意外傷害。
7. 避免液體直接潑到機體:
為防止短路和電氣故障,請勿將水或其他液體直接潑到海爾空調機體上。
8. 長時間不用拔掉插頭:
海爾空調維修服務政策如下:
1. 全國免費服務電話:海爾設立了全國免費服務電話,客戶可以隨時撥打該電話獲取服務。
2. 上門服務:對于空調產品的維修,海爾提供上門服務?蛻糁恍钃艽蚍⻊针娫掃M行預約,海爾就會安排專業(yè)的維修人員上門檢查和維修。
3. 維修流程:海爾的維修流程非常規(guī)范,包括登記預約、準時上門、檢查故障、確定費用、排除故障、填寫憑單和提供保修等步驟。
4. 產品保修:根據(jù)產品的不同,海爾提供了不同的保修政策。
5. 服務時間:海爾的服務時間是全年365天、724小時,客戶可以隨時撥打服務電話獲取幫助 |