格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務說明:
1. 始終以用戶需求為導向:格力始終把用戶需求和滿意度放在至位,通過深入了解用戶需求,提供個性化、貼心的產(chǎn)品和服務。無論是產(chǎn)品設計、生產(chǎn)還是維修服務,都緊密圍繞用戶需求進行,確保用戶得到至滿意的產(chǎn)品和服務。
2. 提供全方位的服務支持:格力的“真誠到永遠”不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量的保障上,更體現(xiàn)在服務的全面性和持續(xù)性上。從產(chǎn)品咨詢、選購、安裝、使用到維修、保養(yǎng)等各個環(huán)節(jié),格力都提供專業(yè)、高效的服務支持,確保用戶在使用過程中得到無憂的體驗。
3. 堅持誠信經(jīng)營:格力始終堅持誠信經(jīng)營,以誠信為基礎,與用戶建立長期的信任關系。在產(chǎn)品銷售和服務過程中,格力始終遵循誠信原則,不做虛假宣傳,不隱瞞產(chǎn)品缺陷,確保用戶能夠購買到真實可靠的產(chǎn)品和服務。
4. 不斷創(chuàng)新和改進:為了滿足用戶不斷變化的需求和提升服務質(zhì)量,格力始終堅持創(chuàng)新和改進。通過不斷引入新技術(shù)、優(yōu)化服務流程、提高服務效率等方式,格力不斷提升服務質(zhì)量,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務體驗。
二、格力空調(diào)服務理念如下:
1. 專業(yè)維修服務:無論是家用空調(diào)還是商用空調(diào),只需要撥打指定的服務熱線,格力將派遣專業(yè)維修人員快速趕到您的家中或辦公場所,解決您的問題。這種快捷專業(yè)的維修團隊,能夠迅速解決您的空調(diào)問題,減少因空調(diào)故障而帶來的困擾。
2. 無憂維修服務:在購買格力產(chǎn)品后,如果在使用過程中遇到任何問題,都可以撥打服務熱線,專業(yè)客服人員會及時回答疑問,并提供有效的解決方案。
3. 完善的維修保修服務:格力產(chǎn)品享有一定的質(zhì)保期。在質(zhì)保期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,可享受免費維修或更換的服務。例如,格力空調(diào)提供整機3年(10年)免費質(zhì)保。這種服務為消費者提供了額外的保障,讓您無后顧之憂。
4. 全國包送貨入戶:格力空調(diào)提供全國范圍內(nèi)的包送貨入戶服務,覆蓋99% |