科龍空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、科龍空調(diào)服務(wù)說明:
1. 生產(chǎn)服務(wù)零缺陷:這表示科龍在生產(chǎn)過程中追求完科龍質(zhì)量,不容許有任何瑕疵或缺陷。它強調(diào)了質(zhì)量控制的重要性,以及對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)。這種追求不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品本身的質(zhì)量上,也體現(xiàn)在生產(chǎn)過程中的每一個環(huán)節(jié),包括原材料采購、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品檢測等。
2. 科龍全心全意經(jīng)營消費者需求:這句話表明了科龍的經(jīng)營理念是以消費者為中心,把滿足消費者需求作為企業(yè)發(fā)展的至要任務(wù)。它反映了科龍對消費者的高度尊重和重視,以及其在產(chǎn)品和服務(wù)方面的不斷創(chuàng)新和改進,以滿足消費者的不斷變化的需求。
二、科龍空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 全面的服務(wù)內(nèi)容:科龍?zhí)峁┮徽臼降姆⻊?wù),包括但不限于安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等多個方面,能夠滿足客戶全方位的需求。
2. 快速響應(yīng):科龍的服務(wù)團隊具備快速響應(yīng)能力,無論何時何地,只要客戶遇到問題,工程師都能在至短的時間內(nèi)上門解決,確?蛻舻纳詈凸ぷ鞑皇苡绊憽
3. 專業(yè)的服務(wù)團隊:科龍的服務(wù)團隊由一批經(jīng)驗豐富、技術(shù)過硬的專業(yè)工程師組成,他們具備深厚的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,能夠為客戶提供至專業(yè)的服務(wù)支持。
4. 創(chuàng)新的服務(wù)模式:科龍注重服務(wù)創(chuàng)新,利用智能云核心科技創(chuàng)造一個“用戶、空調(diào)、企業(yè)”三方互動模式。例如,通過智能云技術(shù)“云診斷”在線修復(fù)軟件問題,以及安排專業(yè)技術(shù)人員上門服務(wù)解決硬件故障。
5. 高品質(zhì)的產(chǎn)品力:科龍的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,獲得了國家至批“中國出口質(zhì)量安全示范企業(yè)”的榮譽,這是質(zhì)檢總局授予出口產(chǎn)品質(zhì)量方面的至高榮譽。科龍還承諾家用空調(diào)整機6年包修,壓縮機6年保修,體現(xiàn)了其對產(chǎn)品質(zhì)量的自信和承諾。 |