伊萊克斯洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、伊萊克斯洗衣機服務(wù)說明:
一、服務(wù)前安全測電
在提供任何服務(wù)之前,伊萊克斯的專業(yè)服務(wù)團隊會至先進行安全測電。這一步驟是為了確保用戶的安全,預(yù)防任何可能的電氣風(fēng)險。
二、講解產(chǎn)品常識
為了更好地幫助用戶理解和使用伊萊克斯產(chǎn)品,我們的服務(wù)人員會在服務(wù)過程中詳細講解產(chǎn)品常識,包括產(chǎn)品功能、使用方法、維護方法等。
三、一站通檢其他產(chǎn)品
伊萊克斯提供的服務(wù)不僅僅局限于單一產(chǎn)品。我們的服務(wù)人員會主動檢查用戶家中的其他伊萊克斯產(chǎn)品,提供必要的維護和保養(yǎng)建議。
四、設(shè)計、送貨、安裝等全程服務(wù)
從產(chǎn)品設(shè)計到送貨安裝,伊萊克斯都致力于提供全程無憂的服務(wù)。我們的專業(yè)設(shè)計團隊會根據(jù)用戶的需求和環(huán)境提供個性化的產(chǎn)品設(shè)計方案。
五、服務(wù)后現(xiàn)場清理
服務(wù)完成后,我們的服務(wù)人員會進行現(xiàn)場的清理工作,確保服務(wù)現(xiàn)場整潔、有序。這是伊萊克斯對服務(wù)品質(zhì)的承諾,也是我們對用戶的尊重。
六、專業(yè)人員品質(zhì)保障
伊萊克斯的服務(wù)團隊由經(jīng)過嚴格培訓(xùn)的專業(yè)人員組成,他們具備豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,可以確保為用戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。
七、標準流程價格透明
伊萊克斯的服務(wù)流程嚴格按照標準執(zhí)行,價格公開透明。我們承諾不會出現(xiàn)任何額外的費用,讓用戶放心選擇我們的服務(wù)。
二、伊萊克斯洗衣機維修服務(wù)理念如下:
1. 對于公司更換后的配件,提供6個月的保修期。
2. 用戶需通過合法手段、途徑獲得產(chǎn)品,并提供有效的購機憑證,以進行產(chǎn)品的登記注冊,才能享受免費維修服務(wù)。
3. 如果用戶不按照產(chǎn)品使用手冊使用,或者產(chǎn)品儲存、操作不當(dāng),或者人為故意破壞,以及非公司指定維修單位造成的損壞,或者私自拆卸、組裝產(chǎn)品或破壞產(chǎn)品內(nèi)部的密封標志等,用戶將無法享受免費維修服務(wù)。
4. 對 |