伊萊克斯洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、伊萊克斯洗衣機(jī)服務(wù)說(shuō)明:
一、服務(wù)前安全測(cè)電
在提供任何服務(wù)之前,伊萊克斯的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)至先進(jìn)行安全測(cè)電。這一步驟是為了確保用戶的安全,預(yù)防任何可能的電氣風(fēng)險(xiǎn)。
二、講解產(chǎn)品常識(shí)
為了更好地幫助用戶理解和使用伊萊克斯產(chǎn)品,我們的服務(wù)人員會(huì)在服務(wù)過(guò)程中詳細(xì)講解產(chǎn)品常識(shí),包括產(chǎn)品功能、使用方法、維護(hù)方法等。
三、一站通檢其他產(chǎn)品
伊萊克斯提供的服務(wù)不僅僅局限于單一產(chǎn)品。我們的服務(wù)人員會(huì)主動(dòng)檢查用戶家中的其他伊萊克斯產(chǎn)品,提供必要的維護(hù)和保養(yǎng)建議。
四、設(shè)計(jì)、送貨、安裝等全程服務(wù)
從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到送貨安裝,伊萊克斯都致力于提供全程無(wú)憂的服務(wù)。我們的專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)用戶的需求和環(huán)境提供個(gè)性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。
五、服務(wù)后現(xiàn)場(chǎng)清理
服務(wù)完成后,我們的服務(wù)人員會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的清理工作,確保服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)整潔、有序。這是伊萊克斯對(duì)服務(wù)品質(zhì)的承諾,也是我們對(duì)用戶的尊重。
六、專業(yè)人員品質(zhì)保障
伊萊克斯的服務(wù)團(tuán)隊(duì)由經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的專業(yè)人員組成,他們具備豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),可以確保為用戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。
七、標(biāo)準(zhǔn)流程價(jià)格透明
伊萊克斯的服務(wù)流程嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,價(jià)格公開透明。我們承諾不會(huì)出現(xiàn)任何額外的費(fèi)用,讓用戶放心選擇我們的服務(wù)。
二、伊萊克斯洗衣機(jī)維修服務(wù)理念如下:
1. 對(duì)于公司更換后的配件,提供6個(gè)月的保修期。
2. 用戶需通過(guò)合法手段、途徑獲得產(chǎn)品,并提供有效的購(gòu)機(jī)憑證,以進(jìn)行產(chǎn)品的登記注冊(cè),才能享受免費(fèi)維修服務(wù)。
3. 如果用戶不按照產(chǎn)品使用手冊(cè)使用,或者產(chǎn)品儲(chǔ)存、操作不當(dāng),或者人為故意破壞,以及非公司指定維修單位造成的損壞,或者私自拆卸、組裝產(chǎn)品或破壞產(chǎn)品內(nèi)部的密封標(biāo)志等,用戶將無(wú)法享受免費(fèi)維修服務(wù)。
4. 對(duì) |