三菱空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
三菱空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
一、權(quán)益保障政策概述
三菱集團(tuán)始終堅(jiān)持以客戶為中心，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。為保障客戶的合法權(quán)益，我們制定了一系列客戶權(quán)益保障政策，確�？蛻粼谫�(gòu)買、使用三菱產(chǎn)品過(guò)程中享受到完善的權(quán)益保障。
二、產(chǎn)品質(zhì)量保證措施
1. 我們嚴(yán)格遵循國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量可靠、安全合規(guī)。
2. 對(duì)原材料進(jìn)行嚴(yán)格篩選和檢驗(yàn)，從源頭上保障產(chǎn)品質(zhì)量。
3. 生產(chǎn)過(guò)程采用先進(jìn)的工藝和技術(shù)，確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定、壽命長(zhǎng)久。
三、維修與退換服務(wù)
1. 我們提供全國(guó)范圍內(nèi)的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，方便客戶就近選擇維修地點(diǎn)。
2. 產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，客戶可憑購(gòu)買憑證享受免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
3. 對(duì)于符合退換條件的產(chǎn)品，我們將按照國(guó)家相關(guān)法規(guī)及公司內(nèi)部政策進(jìn)行退換處理。
四、客戶信息保密機(jī)制
1. 我們高度重視客戶信息的保護(hù)，嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。
2. 客戶信息將僅用于提供維修服務(wù)、產(chǎn)品推廣等合法用途，未經(jīng)客戶允許不得擅自泄露。
五、法律法規(guī)遵守與執(zhí)行
1. 我們將嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
2. 在為客戶提供服務(wù)的過(guò)程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行合同約定的義務(wù)和承諾。
三菱空調(diào)維修服務(wù)理念如下：
1. 個(gè)性化服務(wù)：三菱以用戶需求為導(dǎo)向，提供多種星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從免費(fèi)上門設(shè)計(jì)、免費(fèi)測(cè)水電，到產(chǎn)品送裝一體、免安裝材料費(fèi)等，致力于滿足不同用戶的個(gè)性化需求。
2. 一站式服務(wù)：為了提供更高效、更便捷的服務(wù)，三菱推出了“1+N”一站式服務(wù)，用戶只需對(duì)接一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，由項(xiàng)目經(jīng)理與多個(gè)生態(tài)方進(jìn)行聯(lián)系，全程無(wú)需自己親力親為，簡(jiǎn)化服務(wù)流程。
3. 全品類高端服務(wù)解決方案：針對(duì)不同產(chǎn)品類別，三菱提供各具特色的服務(wù)。例如，針對(duì)空調(diào)產(chǎn)品特性推出的“十免服務(wù)”，針對(duì)熱水器產(chǎn) |
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